Cisco Cisco Expressway Maintenance Manual

ENUM dialing allows an endpoint to be contacted by a caller dialing an E.164 number - a telephone number - 
even if that endpoint has registered using a different format of alias.

Using ENUM dialing, when an E.164 number is dialed it is converted into a URI using information stored in 
DNS. The Expressway then attempts to find the endpoint based on the URI that has been returned.

The ENUM dialing facility allows you to retain the flexibility of URI dialing while having the simplicity of being  
called using just a number - particularly important if any of your callers are restricted to dialing using a 
numeric keypad.

The Expressway supports outward ENUM dialing by allowing you to configure ENUM zones on the 
Expressway. When an ENUM zone is queried, this triggers the Expressway to transform the E.164 number 
that was dialed into an ENUM domain which is then queried for using DNS.

Note: ENUM dialing relies on the presence of relevant DNS NAPTR records for the ENUM domain being 
queried. These are the responsibility of the administrator of that domain.

When the Expressway attempts to locate a destination endpoint using ENUM, the general process is as 
follows:

 1.  The user dials the E.164 number from their endpoint.

 2.  The Expressway converts the E.164 number into an ENUM domain as follows:

 a.  The digits are reversed and separated by a dot.
 b.  The name of the domain that is hosting the NAPTR records for that E.164 number is added as a suffix.

 3.  DNS is then queried for the resulting ENUM domain.

 4.  If a NAPTR record exists for that ENUM domain, this will advise how the number should be converted into 

one (or possibly more) H.323/SIP URIs.

 5.  The Expressway begins the search again, this time for the converted URI as per the URI dialing process. 

Note that this is considered to be a completely new search, and so pre-search transforms and Call Policy 
will therefore apply.

ENUM dialing is enabled separately for incoming and outgoing calls.

To allow outgoing calls to other endpoints using ENUM, you must:

 

n 

configure at least one ENUM zone, and

 

n 

configure at least one DNS Server

This is described in the 

 section.

To enable endpoints in your enterprise to receive incoming calls from other endpoints via ENUM dialing, you 
must configure a DNS NAPTR record mapping your endpoints’ E.164 numbers to their SIP/H.323 URIs. See 

Cisco Expressway Administrator Guide (X8.1)

Page 132 of 344

Dial plan and call processing

About ENUM dialing