Cisco Cisco Expressway Maintenance Manual

Maintenance mode is typically used when you need to upgrade or take out of service an Expressway peer 
that is part of a cluster. It allows the other cluster peers to continue to operate normally while the peer that is 
in maintenance mode is upgraded or serviced.

Putting a peer into maintenance mode provides a controlled method of stopping any further calls from being 
managed by that peer:

 

n 

New calls will be handled by another peer in the cluster.

 

n 

Any mobile and remote access sessions will discover a new route through another peer in the cluster.

 

n 

Existing calls will continue until the call is terminated. If necessary, you can manually remove any calls on 
this peer that do not clear automatically by going to 

, selecting the check box next to the 

calls you want to terminate and clicking Disconnect (note that SIP calls may not disconnect immediately).

To maintain capacity, we recommend that you only enable maintenance mode on one peer at a time.

To enable maintenance mode:

 1.  Log in the relevant peer.

 2.  Go to the 

 page (

).

 3.  Set Maintenance mode to On.

 4.  Click Save and click OK on the confirmation dialog.

Note that:

 

n 

An alarm is raised while the peer is in maintenance mode.

 

n 

You can monitor the Resource usage page (

) to check how many 

calls are currently being handled by that peer.

 

n 

Maintenance mode is automatically disabled if the peer is restarted.

Cisco Expressway Administrator Guide (X8.1)

Page 171 of 344

Maintenance

Enabling maintenance mode