Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31

Page of 248
Groepen van Remote Access-computers beheren
In Sitebeheer kunt u een lijst met alle externe computers weergeven die een klant heeft ingesteld voor Remote
Access. U kunt ook een Remote Access-groep maken om dezelfde beveiligingsinstellingen op alle Remote
Access-computers in de groep toe te passen.
Remote Access-groepen maken
Procedure
Stap 1
Selecteer op de navigatiebalk Configuratie Remote Access Groepen beheren.
Stap 2
Selecteer in de kolom Acties het pictogram voor de hoofdgroep.
Stap 3
Het venster Groep maken wordt weergegeven. Geef hier groepsnaam en eventueel een beschrijving op.
Stap 4
Kies OK.
U kunt op dezelfde manier een subgroep binnen een groep op het eerste niveau maken.
Remote Access-computers en -groepen aan ondersteuningsmedewerkers toewijzen
U kunt Remote Access-computers en -groepen toewijzen aan een ondersteuningsmedewerker (CSR) wanneer
u een hostaccount voor Support Center toevoegt of bijwerkt.
De groepsnaam of beschrijving wijzigen
Procedure
Stap 1
Selecteer op de navigatiebalk Configuratie Remote Access Groepen beheren.
Stap 2
Zoek de groep waarvoor u de gegevens wilt bewerken.
Stap 3
Selecteer in de kolom Acties het pictogram voor de hoofdgroep.
Stap 4
Breng uw wijzigingen aan in de vakken Groepsnaam of Groepsbeschrijving in het gedeelte Algemeen.
Stap 5
Selecteer Bijwerken.
   Gebruikershandleiding voor Cisco WebEx-sitebeheer (WBS31)
58
Groepen van Remote Access-computers beheren