Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

说明

选项

如果必须在登记表上添加 9 个以上的选项，选择所需的附加选项数量。

添加附加选项

选择以保存选项。

保存按钮

下拉列表选项

客户选择您在此处设置的下拉列表中的某项。

说明

选项

输入用于描述下拉列表中的项目的短语。例如：您希望客户输入要与您谈论的服务或产品。
可输入以下文字作为标签：请输入需要帮助的产品名称。

组标签

选择一个列表选项作为预设选项。

缺省选项

为要添加的列表选项输入描述。

选项

如果必须在登记表上添加 9 个以上的选项，选择所需的附加选项数量。

添加附加选项

选择以保存选项。

保存按钮

为队列分配留言表

过程

步骤 1 在导航栏上选择配置 > WebACD > 留言表。

步骤 2 选择分配标签页。

步骤 3 在队列名称列中找到要更新的队列。

步骤 4 在留言表下拉列表中，选择要分配给队列的留言表。

步骤 5 选择保存。

   WebEx 站点管理用户指南

管理 WebACD

下拉列表选项