Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

说明

权限

启用 System Management，查看并编辑配置文件。

启用 Service Desk，查看并编辑角色。

如果已为该用户启用 WebACD，可将其：

• 指定为代理以及代理可同时处理的会话数。

• 指定为代理以及代理能否自动分配所有或指定的 Remote Support 队列。

• 指定为经理以及经理可监控的队列和代理。

• 指定为经理以及经理能否自动分配所有或指定的 Remote Support 队列。

• 指定为经理以及经理能否自动分配所有 Remote Support 代理。

WebACD 首选项

设置所有帐户的权限

该批量过程影响网站上的所有用户帐户。

注释

过程

步骤 1 在导航栏上选择配置 > 通用站点设置 > 用户权限。

步骤 2 在编辑权限页上的为所有用户更改会议权限区域中选择要为所有用户启用或禁用的权限。

步骤 3 在为所有用户更改“我的 WebEx”的权限区域选择要为所有用户启用或禁用的权限。

步骤 4 在为所有用户更改电话会议的权限区域选择要为所有用户启用的音频会议权限。

步骤 5 选择提交。

处理密码申请

如果用户忘记密码并且您已启用“登录协助”功能，他们可从登录页请求密码。按以下步骤批准或
拒绝密码申请。

WebEx 站点管理用户指南

管理用户

设置所有帐户的权限