Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide

解決法

1 つのパーティションと特別にすべての Cisco WebEx Meetings Server 関連エンティティに

割り当てた1 つの CSS を使用します。 詳細については、お使いの CUCM バージョンのシステム
ガイドを参照してください。

WebEx サイトまたは管理サイトに接続できない

問題

SSL 3.0 を必要とするブラウザを使用して、WebEx サイトまたは管理サイトに接続できませ

ん。

考えられる原因

SSL 3.0 をブロックする FIPS は有効になっています。

解決法

FIPS を無効にします。

Java のバージョンがサポートされていないため、ミー
ティングを開始あるいは参加できない、録画を参照でき
ない

問題

ユーザーはミーティングを開始したり、ミーティングに参加したり、または録画を再生した

りできません。

考えられる原因

ユーザーは、サポートされていないバージョンの Java を使用しています。

解決法

Microsoft Internet Explorer を使用している場合、ActiveX を有効にするか、1.6.034 または

1.7.06 以上の Java をインストールします。Mozilla Firefox または Google Chrome を使用している場
合、1.6.034 または 1.7.06 以上の Java をインストールするか、手動で Cisco WebEx Meetings または
ネットワーク録画プレーヤークライアントをダウンロードし再インストールします。 次にミー
ティングを開始したり、ミーティングに参加したり、または録画を再生してみます。

ミーティングページにミーティング主催者が表示される
前に参加

問題

ミーティングで「主催者の前に参加」オプションが有効になっている場合はミーティングは

ミーティングページに表示されません。

考えられる原因

主催者以外のユーザーがミーティングに参加してから、主催者が参加する前

に離れました。 [ダッシュボード] や [ミーティングトレンド] ページで、このミーティングが
参加者なしとして表示されます。

Cisco WebEx Meetings Server トラブルシューティングガイド

サインインとミーティングの問題

WebEx サイトまたは管理サイトに接続できない