Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

Os valores padrão para a instalação do Remote Access no seu site do Support Center, especificado aqui, para
instalação em um computador remoto.

Etapa 1 Na barra de navegação, selecione Configuração > Remote Access > Opções.

Etapa 2 Especifique as opções em Valores de Instalação Padrão.

Etapa 3 Selecione Atualizar.

Especifica, quando o Agente Remote Access estiver sendo instalado em um computador
remoto, se o nome do computador Remote Access corresponde ao nome da máquina do
computador remoto. Usuários podem alterar o nome do computador Remote Access mais
tarde.

Especifica a URL do site ao qual o Agente Remote Access conecta-se. Para especificar
a URL, digite-a na caixa.

Desautorizar alteração: Se selecionada, a opção de URL correspondente no agente
Remote Access é desabilitada durante a instalação.

Especifica uma chave de segurança composta de letras e números entre 6 e 16 caracteres
de comprimento.

Especifica se um CSR precisa da aprovação de um cliente antes de iniciar uma sessão do
Remote Access com o cliente.

Desautorizar alteração: Se selecionada, a opção correspondente no agente Remote
Access é desabilitada.

Especifica se o computador remoto é bloqueado após uma sessão Remote Access terminar.

Desautorizar alteração: Se selecionada, a opção correspondente no agente Remote
Access é desabilitada.

Especifica se o teclado e o mouse de um computador remoto estão desabilitados quando
o computador remoto estiver em uma sessão Remote Access.

Desautorizar alteração: Se selecionada, a opção correspondente no agente Remote
Access é desabilitada.