Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

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f) Repita os passos c e d para cada opção adicional que você deseja fornecer no formulário. Para adicionar
mais opções, clique na lista suspensa Adicionar e selecione o número de opções que você deseja adicionar.
g) Selecione Salvar.
Etapa 9 Para adicionar uma lista suspensa que os usuários podem usar para selecionar uma única opção:
a) Clique em Lista suspensa.
b) Em Rótulo do grupo, digite qualquer texto que você deseja que apareça antes das opções.
c) Em Escolher, insira o nome que você deseja que apareça para cada opção que os usuários podem selecionar.
d) Se você desejar que uma opção apareça selecionada, escolha Selecionada na lista à esquerda.
e) Para tornar uma das escolhas a opção padrão, selecione qual opção da lista suspensa Opção padrão.
f) Repita os passos c e d para cada opção adicional que você deseja fornecer no formulário. Para adicionar
mais opções, clique na lista suspensa Adicionar e selecione o número de opções que você deseja adicionar.
g) Selecione Salvar.
Etapa 10 Para alterar a ordem dos itens na lista, a partir da página de formulário:
a) Clique em Alterar pedido.
b) Selecione o item que você deseja movimentar e depois use as setas para cima e para baixo para
movimentá-lo.
c) Selecione Salvar.
Etapa 11 Selecione Salvar.
Integrar formulário de pré-sessão
Use este procedimento para gerar código HTML que você pode usar para integrar o formulário de pré-sessão
para sua página da Web ou um botão que faz o link a ela.
Você pode escolher de vários tipos de botões que os usuários clicam para exibir o formulário de pré-sessão.
Procedimento
Etapa 1 Selecione Configuração Support Center Formulários.
Etapa 2 Clique em Pré-sessão.
Etapa 3 Selecione a guia Integrar Formulário.
Etapa 4 Selecione uma das seguintes opções:
• Incorpore o formulário em qualquer uma das suas próprias páginas da Web: para gerar o código
HTML para o formulário de Pré-sessão
• Incorpore um botão de vinculação ao formulário a qualquer uma das suas próprias páginas da
Web: para gerar o código HTML para um link para o formulário de Pré-sessão
Etapa 5 Se você estiver criando um botão, selecione o tipo de botão que você deseja criar na seção Botões Padrões.
Etapa 6 Clique em Gerar HTML para exibir o código HTML na caixa de texto.
Etapa 7 Clique em Pré-visualizar para mostrar o formulário de Pré-sessão ou seu botão selecionado.
Etapa 8 Selecione Voltar ou a guia Formulários e depois clique em Salvar.
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Definir opções do Remote Support
Integrar formulário de pré-sessão