Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

Passaggio 1 Nella barra di navigazione a sinistra, selezionare Configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni.

Passaggio 2 Nella sezione Supporto mobile, selezionare la casella di controllo Consenti stampa/salvataggio in

condivisione documento.

Passaggio 3 Selezionare Aggiorna.

Deselezionare questa opzione per impedire la stampa o il download di un file da parte dei partecipanti durante
la condivisione.

È possibile abilitare la condivisione del contenuto iPad e scegliere se svuotare automaticamente la cache dei
file condivisi di recente per gli utenti. Per impostazione predefinita, la casella di controllo non è selezionata;
gli utenti possono scegliere se cancellare i file condivisi di recente.

Passaggio 1 Nella barra di navigazione, selezionare Configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni.

Passaggio 2 Nella sezione Opzioni sito, selezionare Abilita condivisione del contenuto con integrazioni esterne.

Passaggio 3 Selezionare la casella di controllo corrispondente per ciascuna integrazione esterna per la quale si desidera

consentire la condivisione del contenuto.

• Area di sincronizzazione

• Casella

• Google Drive

Passaggio 4 (Opzionale) Per svuotare automaticamente la cache dei file condivisi di recente, selezionare Condivisione

contenuto, Cancella automaticamente i file dopo ogni riunione.

Questa procedura è solo per i siti Remote Support.

È possibile creare e salvare messaggi e domande più frequenti per consentire agli agenti Remote Support di
utilizzarli durante le sessioni di chat dei clienti. È possibile creare gruppi di frasi che è possibile associare a
code o agenti specifici.