Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide
¿Puedo evitar que alguien que se encuentra junto a un ordenador remoto vea mis acciones en el monitor del
equipo?
equipo?
Sí. Puede activar la opción "Vaciar la pantalla de este ordenador cuando esté en sesión" para evitar que sus
acciones se vean en el monitor del ordenador remoto. También puede seleccionar una opción para desactivar
el teclado y el ratón del ordenador remoto.
acciones se vean en el monitor del ordenador remoto. También puede seleccionar una opción para desactivar
el teclado y el ratón del ordenador remoto.
¿Puedo evitar que alguien utilice un ordenador remoto cuando estoy trabajando en él?
Sí. Seleccione la opción "Bloquear este ordenador" para evitar que otros utilicen el equipo.
Cuando finaliza una sesión de Remote Access, ¿puedo bloquear automáticamente el ordenador remoto para
evitar accesos no autorizados?
evitar accesos no autorizados?
Sí. Seleccione la opción "Bloquear este ordenador al finalizar la sesión".
¿Puedo finalizar automáticamente sesiones inactivas?
Sí. También puede especificar el tiempo tras el cual se considera que una sesión está inactiva.
¿Puedo recibir una notificación cuando un usuario remoto accede a un ordenador?
Sí. Cuando el usuario acceda al ordenador de forma remota, usted recibirá por correo electrónico un registro
de eventos que muestra todo lo que ha sucedido durante la sesión remota. El registro también puede enviarse
a una o más direcciones de correo electrónico que usted especifique.
de eventos que muestra todo lo que ha sucedido durante la sesión remota. El registro también puede enviarse
a una o más direcciones de correo electrónico que usted especifique.
¿Puedo modificar las reglas de código de acceso o de autenticación por teléfono en el ordenador remoto?
Sí. Los administradores del sitio pueden modificar los códigos y las reglas en los ordenadores remotos.
¿Puedo limitar el acceso a mis ordenadores de la red de Remote Access a un rango específico de dirección
IP en la subred?
IP en la subred?
Sí. Los administradores del sitio pueden especificar un rango de direcciones IP válidas. Para obtener
instrucciones detalladas, consulte la guía del administrador del sitio en la página Soporte del sitio del servicio
de Support Center.
instrucciones detalladas, consulte la guía del administrador del sitio en la página Soporte del sitio del servicio
de Support Center.
Cuando accedo a un ordenador remoto, ¿puedo cambiar las opciones de la sesión en el ordenador remoto?
Sí. Puede cambiarlas si el administrador del sitio activa la opción para permitir cambios en las opciones de
las sesiones para ciertos ordenadores o CSR.
las sesiones para ciertos ordenadores o CSR.
Otras preguntas
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Preguntas frecuentes de Support Center (versión WBS30)
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Remote Access
Otras preguntas