Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 User Guide
Adobe Reader запускается автоматически
Проблема
Adobe Reader запускается автоматически на локальном компьютере организатора
при совместном доступе к файлу PDF.
Решение
Это ожидаемое поведение. Вручную выйдите из Adobe Reader и перейдите к
совместному доступу к документу.
На панели управления отображается неправильная
версияИнструментовповышенияпроизводительности
версияИнструментовповышенияпроизводительности
Проблема
Версия Инструментов повышения производительности Cisco WebEx, отображаемая
в разделе Об Инструментах повышения производительности WebEx в Помощнике WebEx,
указывает на более новую версию, чем версия, отображаемая в разделе Программы и
компоненты на панели управления Microsoft Windows.
указывает на более новую версию, чем версия, отображаемая в разделе Программы и
компоненты на панели управления Microsoft Windows.
Возможная причина
Администратор выбрал на сайте администрирования вариант
автоматического обновления Инструментов повышения производительности WebEx при
доступности новой версии.
доступности новой версии.
Решение
Когда администратор выбирает вариант автоматического обновления Инструментов
повышения производительности WebEx, система подсказывает пользователям установить
обновление при выходе новой версии Инструментов повышения производительности WebEx.
После установки на панели управления Windows в разделе Программы и компоненты
отображается номер более поздней версии Инструментов повышения производительности
WebEx. Это известная проблема, которая будет устранена в следующем выпуске.
обновление при выходе новой версии Инструментов повышения производительности WebEx.
После установки на панели управления Windows в разделе Программы и компоненты
отображается номер более поздней версии Инструментов повышения производительности
WebEx. Это известная проблема, которая будет устранена в следующем выпуске.
Сообщение об ошибке: Неправильное сочетание кода
доступа и ПИН организатора
доступа и ПИН организатора
Проблема
Когда я совершаю вызов на персональное совещание или подключаюсь к аудиочасти
персонального совещания при использовании компьютера с гарнитурой, я получаю сообщение
об ошибке, в котором написано, что код доступа и PIN-код организатора неверные.
об ошибке, в котором написано, что код доступа и PIN-код организатора неверные.
Решение
Проверьте свой ПИН и код доступа организатора, а затем удостоверьтесь, что вы
можете войти на свой сайт WebEx.
• Перейдите на страницу Моя учетная запись и выберите Персональные совещания в
разделе Мои параметры аудиосвязи. Убедитесь, что используются правильные PIN-код
организатора и код доступа организатора, созданные для учетной записи персональных
совещаний, которая использовалась при планировании совещания. Если коды доступа
для учетной записи были повторно созданы после планирования совещания, старый код
доступа работать не будет.
организатора и код доступа организатора, созданные для учетной записи персональных
совещаний, которая использовалась при планировании совещания. Если коды доступа
для учетной записи были повторно созданы после планирования совещания, старый код
доступа работать не будет.
Руководство пользователя сервера Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.5
105
Устранение неисправностей
Adobe Reader запускается автоматически