Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide

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Lösung  
Prüfen Sie, ob die von Cisco heruntergeladene OVA-Datei die richtige Prüfsumme enthält.
Lösung  
Stellen Sie sicher, dass der Datenspeicher, auf welchem die neuen virtuellen Maschinen
bereitgestellt werden verfügbar ist und dass momentan keine Anwendungen am laufen sind.
Lösung  
Stellen Sie sicher, dass keine sichtbaren Speicheralarme im VMware vCenter zu sehen sind.
Die Download-Seite der Endbenutzer ist nach einer
Aktualisierung Fehlerhaft
Problem  
Endbenutzer können auf den Download-Link nicht zugreifen.
Mögliche Ursache  
Statische Ressourcen wurden zwischengespeichert, um die Leistungsfähigkeit der
Webseiten zu ergänzen. Allerdings könnte es sein, dass Endbenutzer Webbrowser verwenden, die einer
älteren Version entsprechen. JavaScript-Dateien könnten dort zwischengespeichert sein, wo die JavaScript
Dateien von Ihrer lokalen Maschine, anstelle vom Server, geladen werden.
Lösung  
Benutzer werden aufgefordert Ihre Browserzwischenspeicher zu löschen und erneut zu versuchen auf
die Download-Seite zuzugreifen.
Cisco WebEx Meetings Server kann aufgrund einer nicht
unterstützten Produktversion nicht installiert werden
Problem  
Cisco WebEx Meeting Server konnte auf meiner virtuellen Maschine nicht installiert werden.
Mögliche Ursache  
Ihre VMware ESXi-Version wird nicht unterstützt.
Lösung  
Stellen Sie sicher, dass Sie VMware ESXi 5.0 verwenden. Die Version 4.x wird nicht unterstützt.
Cisco WebEx Meetings Server Anweisungen zur Fehlerbehebung    
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Installation und Bereitstellung
Die Download-Seite der Endbenutzer ist nach einer Aktualisierung Fehlerhaft