Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Installation Guide

Als een gebruiker per ongeluk een opname van de pagina met Cisco WebEx Meeting-opnamen verwijdert,
maar de opname is opgeslagen op de NFS-opslagserver (Network File System), neemt u contact op met
het Cisco Technical Assistance Center (TAC) voor ondersteuning bij het herstellen van de opname.

Een noodgeval is bijvoorbeeld een netwerkcrash, serverstoring, uitvallen van het gegevenscenter of een andere
gebeurtenis waardoor u uw systeem niet langer kunt gebruiken. Er zijn twee typen noodherstel:

• Noodherstel voor één datacenter (SDC): u kunt uw SDC-systeem opnieuw installeren in hetzelfde

datacenter en het in dezelfde staat herstellen met behulp van opslagserverback-ups.

• Noodherstel voor meerdere datacenters (MDC): als één datacenter mislukt, kunt u toegang krijgen tot

het MDC-systeem via het tweede datacenter, het beschadigde datacenter herstellen en de datacenters
samenvoegen om het MDC-systeem te herstellen.

Nadat u een opslagserver hebt geconfigureerd, wordt er dagelijks een back-up van uw systeem gemaakt. Op
uw dashboard wordt een melding weergegeven met informatie over de laatste back-up van het systeem. Er
wordt slechts één back-upsysteem tegelijkertijd bewaard in de opslag. Nadat u een upgrade of update hebt
uitgevoerd, wordt er een back-up bewaard van uw vorige versie van Cisco WebEx Meetings Server. We raden
u aan om niet dezelfde opslaglocatie te gebruiken voor verschillende installaties van Cisco WebEx Meetings
Server.

Denk eraan dat noodherstel:

• Meer dan 30 minuten duurt.

• Uw instellingen overschrijft met de instellingen op de laatste back-up.

• Vereist dat u aanvullende stappen uitvoert om de service aan uw gebruikers te herstellen (uitgelegd in

Wat moet u nog meer doen in dit gedeelte).

Deze procedure maakt back-ups van bepaalde systeeminstellingen, gebruikersinformatie,
vergaderingsinformatie, SSL-certificaten die naar het systeem zijn geüpload en de site-URL. Het back-upproces
slaat geen VMware-gegevens of IP-adresinformatie voor individuele virtuele machines op. (Ook met VMware
Data Recovery kunnen back-ups worden gemaakt van de virtuele machines. Zie

voor meer informatie.) Wanneer u een noodherstel uitvoert, moet u handmatig bepaalde

instellingen opnieuw toepassen, waaronder:

• Verbindingen met bepaalde externe componenten, bijvoorbeeld Cisco Unified Communications Manager

(CUCM).

• SSL-certificaten (in het geval dat de hostnamen van het noodherstelsysteem anders zijn dan de namen

in het oorspronkelijke systeem).

• In SDC-systemen kunt u eventueel hetzelfde IP-adres of dezelfde hostnaam gebruiken. In MDC-systemen

kunt u eventueel de oorspronkelijke IP-adressen of hostnamen voor uw primaire systeem gebruiken.

Voer deze procedure uit nadat er een calamiteit is opgetreden en u uw systeem niet meer kunt gebruiken.

Voor het uitvoeren van noodherstelprocedures is het volgende van belang: