Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 User Guide
Impossible d'installer les outils de productivité WebEx
Cause probable
Votre ordinateur ne dispose peut-être pas des privilèges administratifs pour effectuer
l'installation.
Solution
Contactez votre administrateur pour plus d'informations.
La fonction « Mémoriser » ne fonctionne pas
Problème
J'ai sélectionné Mémoriser sur la page de connexion, mais j'ai dû ressaisir mes informations lorsque
je me suis connecté(e) la fois suivante.
Cause probable
Les cookies sont peut-être désactivés dans votre navigateur.
Solution
Vérifiez tout d'abord que vous utilisez un navigateur pris en charge. Vous pouvez les trouver dans
les FAQ à l'adresse
. Puis
activez les cookies dans votre navigateur. Pour obtenir de l'aide pour les activer, contactez l'administrateur
de votre système.
de votre système.
Impossible d'enregistrer la réunion
Problème
Le bouton Enregistrer est grisé donc vous ne pouvez pas enregistrer ma réunion WebEx.
Cause probable
• Vous avez programmé la réunion WebEx en utilisant un iPhone ou iPad Apple.
• La réunion WebEx a été démarrée par une personne utilisant un iPhone ou iPad Apple.
Solution
• Continuez votre réunion même si elle n'est pas enregistrée. Les fonctionnalités vidéo, audio et de partage
de bureau fonctionneront correctement.
• Demandez à tous les participants de quitter la réunion WebEx, puis annulez la réunion et utilisez votre
ordinateur pour programmer une réunion de remplacement. Démarrez la nouvelle réunion à partir de
votre ordinateur, puis sélectionnez le bouton Enregistrer pour commencer l'enregistrement de votre
réunion.
votre ordinateur, puis sélectionnez le bouton Enregistrer pour commencer l'enregistrement de votre
réunion.
Si vous utilisez votre ordinateur pour programmer et démarrer une réunion WebEx, vous pouvez enregistrer
la réunion même si les invités rejoignent la réunion en utilisant un périphérique mobile.
la réunion même si les invités rejoignent la réunion en utilisant un périphérique mobile.
Remarque
Guide d'utilisation Cisco WebEx Meetings Server version 2.0
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Dépannage
Impossible d'installer les outils de productivité WebEx