Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31

Hvis du har aktiveret WebACD for denne bruger, skal du angive, om brugeren er en agent,
administrator eller begge dele. For at betjene en ring mig op-kø skal denne bruger have
telefoniprivilegier. For at vælge køer, der skal tildeles til brugeren, skal du vælge Vælg køer.

• En agent, og antallet af samtidige sessioner agenten kan håndtere.

• En agent, og om agenten kan acceptere indgående Remote Support-anmodninger.

• En agent, og om agenten automatisk kan tildele alle eller specifikke Remote Support-køer.

• En administrator, og hvilke agenter og køer administratoren kan overvåge.

• En administrator, og om administratoren automatisk kan tildele alle eller specifikke Remote

Support-køer.

• En administrator, og om administratoren automatisk kan tildele alle Remote

Support-agenter.

Du kan indstille tildeling af privilegier for en brugerkonto når som helst ved at angive følgende:

• De mødetyper en bruger kan afholde som vært på din WebEx-tjenesteydelses websted. Mødetyper

bestemmer, hvilke funktioner en bruger kan bruge på dit websted.

• Hvad enten en bruger kan bruge My WebEx Standard- eller Mit WebEx Pro-funktioner.

• De telekonferencetjenester en bruger kan bruge under et møde eller en undervisningssession.

Du kan ændre privilegierne for enten alle brugerkonti samtidig, eller kun for specifikke brugerkonti.

I navigationsbjælken skal du vælge Brugere > Rediger bruger.

Find brugerkontoen og vælg det tilsvarende link.

På siden Rediger bruger, i afsnittet Privilegier, vælg de privilegier du vil aktivere for brugeren.

Vælg Opdater.

Denne procedure er kun for Meeting Center.