Cisco Cisco Expressway Maintenance Manual

Page of 391
Field
Description
Usage tips
Name
An optional free-form description of the 
transcoder.
 
Address
The IP address or Fully Qualified Domain Name 
(FQDN) of the transcoder.
If you have several transcoders you are 
recommended to either use their IP 
addresses  or to give each device a different 
FQDN.
You may encounter problems if you use an  
FQDN that resolves to multiple transcoders 
(via DNS-based load balancing). This is 
because the B2BUA will first use DNS to 
discover the number of available ports on a 
transcoder, and then use DNS again to route 
a call to the transcoder. If the DNS lookup 
can resolve to different transcoders there is 
no guarantee that the call will be directed to 
the same transcoder that provided the 
resource information.
Port
The listening port on the transcoder. 
 
Restarting the B2BUA Service
The B2BUA service restart page (Applications > B2BUA > Microsoft Lync > B2BUA service restart) is used to 
restart the Lync B2BUA service.
A restart is sometimes required to enable certain configuration changes to the B2BUA to take effect. A system alarm 
will be raised if a service restart is necessary.
Note that this function only restarts the B2BUA service; it does not restart the Expressway. However, restarting the 
service will cause any active calls being managed by the B2BUA to be lost.
To restart the B2BUA service:
 
1.
Go to Applications > B2BUA > Microsoft Lync > B2BUA service restart.
 
2.
Check the number of active calls currently in place.
 
3.
Click Restart service.
The service should restart after a few seconds. The status of the B2BUA service is displayed on the 
.
Clustered Expressway systems
On a clustered Expressway you have to restart the Lync B2BUA service on every peer. You are recommended to 
ensure the service is configured and running correctly on the primary peer before restarting the B2BUA service on the 
other peers.
Hybrid Services and Connector Management
If you are already registered for Hybrid Services, visit the 
 to get more detailed and recent 
information.
What are Hybrid Services and what do they do?
Cisco Hybrid Services empower cloud-based and premises-based solutions to deliver a more capable, better 
integrated collaboration user experience.
175
Cisco Expressway Administrator Guide
Applications