Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 User Guide

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Inicie sesión en el sitio de administración de Cisco WebEx Meetings Server.
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Seleccione Configuración Móvil.
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Seleccione las casillas para los dispositivos móviles que desea activar.
4
Seleccione Guardar.
Conferencias personales
Cuando me intento para agregar o eliminar una cuenta de conferencia personal o conferencia personal regenerar códigos de acceso,
recibo el error, " hemos detectado un problema al procesar su solicitud. Vuelva a intentarlo un poco más tarde. ¿Qué debo hacer?
Q.
Es posible que haya un problema de red o el especializado error de conexión. Espere unos minutos e intente para agregar o eliminar
una cuenta o regenerar los códigos de acceso de nuevo. Si ha olvidado su contraseña, póngase en contacto con su administrador
para recibir asistencia.
A.
Estoy intentando eliminar una cuenta de conferencia personal pero recibo un mensaje de error. ¿Qué debo hacer?
Q.
Si está organizando una reunión de Conferencia personal y la reunión está en curso, espere hasta que haya terminado la reunión
y vuelva a intentarlo. Si no tiene una reunión de conferencia personal en curso, y el sistema no eliminar una cuenta, es posible que
haya un problema de red. Póngase en contacto con el administrador para obtener ayuda.
A.
Estoy intentando volver a generar los códigos de acceso para la cuenta de conferencia personal pero recibo un mensaje de error.
¿Qué debo hacer?
Q.
Si está organizando una reunión de Conferencia personal y la reunión está en curso, espere hasta que haya terminado la reunión
y vuelva a intentarlo. Si no hay en curso una reunión de conferencia personal, y el sistema no regenera los códigos de acceso para
una cuenta, es posible que haya un problema de red. Póngase en contacto con el administrador para obtener ayuda.
A.
Al marcar para llamar a una reunión de conferencia personal e introduzco el número de reunión, no conecto a la reunión.
Q.
Aunque el teléfono solicita introducir un código de acceso de participante o un número de la reunión, debe introducir sólo el código
de acceso de participante para acceder a una reunión de conferencia personal. El número de la reunión se utiliza para llamadas
A.
audio de WebEx. Cuelgue el teléfono e intente marcar para volver a la reunión de conferencia personal, pero introduciendo el
código de acceso de participante.
Al marcar para llamar a una reunión de conferencia personal o conecto a la parte en línea de la reunión de conferencia personal,
porque estoy utilizando un equipo con auricular y micrófono, recibo un mensaje de error que indica que la combinación de código
de acceso del organizador y PIN de organizador es incorrecta.
Q.
Compruebe su PIN organizador y código de acceso de organizador, y compruebe que puede iniciar sesión en su sitio WebEx.
A.
• Vaya a la página Mi cuenta y seleccione Conferencias personales en la sección Mis opciones de conexión de audio.
Compruebe que está utilizando el PIN de organizador y el código de acceso de organizador correctos generados para la
cuenta de conferencia personal que utilizó al planificar la reunión. Si ha vuelto a generar los códigos de acceso para una
cuenta después de planificar la reunión, el código de acceso antiguo de organizador no funcionará.
• Compruebe que puede iniciar sesión en su sitio WebEx. Su cuenta de usuario se ha podido desactivar de forma involuntaria.
Si puede iniciar sesión en su sitio WebEx y utiliza el código de acceso y PIN de organizador, quizás quiera eliminar la reunión
actual y planificar una nueva reunión de conferencia personal.
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