Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

虚拟机上 NTP 提供的时间不同步

问题

在用户登录后不久会在页面顶部显示 NTP 警告。 每个虚拟机上 NTP 提供的时间出现 3 分钟或

3 分钟以上的不同步。

可能的原因

每个虚拟机上 NTP 提供的时间出现 3 分钟或 3 分钟以上的不同步。

解决方法

等到时间同步后确认是否不再显示该消息。

解决方法

确认 ESXi 主机配置了正确的 DNS 信息，能够联系 NTP 主机。 有关更多信息，请参阅

VMware vSphere 文档。

存储服务器未备份系统或录制文件

问题

您的存储服务器未备份您的系统或会议录制文件。

可能的原因

您的存储服务器无法连接到系统上的虚拟机。

解决方法

使用 VMware vSphere 配置防火墙设置。 有关更多信息，请参阅《Cisco WebEx Meetings

Server 规划指南》中的“部署所需的网络更改”一节 (

)。

可能的原因

存储服务器出现故障。 未连接到服务器。

解决方法

请验证是否可以从 Cisco WebEx Meetings Server 之外访问存储服务器。 确认存储服务器已

启动。 确认存储服务器具有网络连接。 验证是否可以从非 Cisco WebEx Meetings Server 计算机进行
装入/访问。 确认存储服务器未满。

   Cisco WebEx Meetings Server 2.5 版疑难解答指南

服务器

虚拟机上 NTP 提供的时间不同步