Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30
Изменение порядка компьютеров или групп
Процедура
Шаг 1
Открыв панель навигации, выберите Конфигурация > Remote Access > Управление группами.
Шаг 2
Установите флажок рядом с названием компьютера или группы, которую необходимо перенести,
и нажмите кнопку Переместить.
и нажмите кнопку Переместить.
Шаг 3
Вы можете перенести в одну группу несколько компьютеров или групп одновременно. Наиболее
быстрым способом переноса целой группы является установка соответствующего флажка.
Данное действие приводит к выделению всех входящих в эту группу подгрупп и компьютеров.
быстрым способом переноса целой группы является установка соответствующего флажка.
Данное действие приводит к выделению всех входящих в эту группу подгрупп и компьютеров.
Шаг 4
В отображаемом на экране списке групп выберите группу, в которую необходимо перенести
выделенные объекты, и нажмите ОК.
Перенос компьютеров или групп из одной группы в другую приводит к изменению исходной
иерархии. При необходимости иерархию можно реорганизовать.
выделенные объекты, и нажмите ОК.
Перенос компьютеров или групп из одной группы в другую приводит к изменению исходной
иерархии. При необходимости иерархию можно реорганизовать.
Удаление компьютера или группы
Процедура
Шаг 1
Открыв панель навигации, выберите Конфигурация > Remote Access > Параметры.
Шаг 2
Установите флажок рядом с названием компьютера или группы, которую необходимо удалить.
Шаг 3
Нажмите Удалить.
Наблюдение за сеансами Remote Access
Для наблюдения за сеансами представителей клиентской службы в Remote Access можно
включить функцию автоматической записи сеансов. Если эта функция включена, запись
начинается в момент запуска сеанса Remote Access и прекращается в момент его окончания.
Представители клиентской службы не могут прекратить автоматическую запись сеансов.
включить функцию автоматической записи сеансов. Если эта функция включена, запись
начинается в момент запуска сеанса Remote Access и прекращается в момент его окончания.
Представители клиентской службы не могут прекратить автоматическую запись сеансов.
Записи сохраняются в указанной вами локальной папке. Файлы записей имеют расширение
.wrf.
.wrf.
Чтобы включить функцию автоматической записи сеансов какого-либо представителя
клиентской службы, отредактируйте учетную запись этого сотрудника.
клиентской службы, отредактируйте учетную запись этого сотрудника.
Руководство пользователя по администрированию веб-сайта WebEx
137
Настройка параметров Remote Access
Изменение порядка компьютеров или групп