Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

•正向 Proxy 延遲應小於 10 ms，才能處理封包。 讓檢查封包內容的這些正向 Proxy 在 10 ms 以

內處理封包並不容易。長時間的延遲會對使用者的會議音訊、視訊及資料共用品質體驗產生不
利影響。 此外，還會因較長的來回時間 (RTT) 影響用戶端與伺服器之間的傳輸量。

•如果虛擬機器和用戶端之間有一個以上的正向 Proxy，則應控制總延遲時間。

功能性

•如果正向 Proxy 中使用快取機制（例如，cookie 快取），可能會破壞系統的功能。 在此情況

下，建議您停用快取，儘管這樣會影響正向 Proxy 的效能。

•正向 Proxy 應關閉使用者層級的驗證。

•如果正向 Proxy 與 Cisco WebEx Meetings Server 系統之間的連線繞過了系統的網際網路反向

Proxy（針對「內部」使用者），則正向 Proxy 必須容許系統重新導向系統虛擬機器之間的 https
連線，每個連線都有其自己的 https URL。 如果 Cisco WebEx Meetings Server 網際網路反向 Proxy
位於正向 Proxy 與內部虛擬機器之間，則此重新導向不會向正向 Proxy 顯示。

支援的 Proxy

•http

•SOCKS v4

不支援 SOCKS v5

附註

在您的系統中使用反向 Proxy

只有本產品所提供的「網際網路反向 Proxy」可用於此系統。 不支援其他供應商以任何方式提供的
「網際網路反向 Proxy」或網路負載平衡器。 本產品隨附的「網際網路反向 Proxy」經過最佳化，可
處理外部使用者從網際網路加入會議時產生的即時網路、音訊和資料共用流量。

自動部署失敗原因 error.deploy_summary.353

問題

使用者在自動部署期間收到下列錯誤：

錯誤： error.deploy_summary.353 = 用於部署虛擬機器的映像可能已損毀。 請獲取 OVA 檔案的新副
本並再次部署所有虛擬機器。

可能的原因

先前下載的 OVA 已損毀。

•

解決方案

請檢查以判定從 Cisco 下載的 OVA 是否包含正確的總和檢查。

•

解決方案

確定正在部署新虛擬機器的資料存放區可以使用，且目前未執行任何應用程式。

   Cisco WebEx Meetings Server 疑難排解指南 1.1 版

安裝與部署

在您的系統中使用反向 Proxy