Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.5(1) Developer's Guide

Page of 145
C
HAPTER 
6:
 
C
URRENCY
_W
ITH
_C
ONFIRM
 
 
E
LEMENT 
S
PECIFICATIONS FOR 
C
ISCO 
U
NIFIED 
CVP
 
VXML
 
S
ERVER AND 
C
ISCO 
U
NIFIED 
C
ALL 
S
TUDIO 
 
 
 
 
18
 
 
nbestConfidence2 
… 
nbestConfidenceX 
maximum number of nbestConfidenceX values is equal to the maxnbest setting value, the actual 
number of these values available is determined by speech recognition at runtime, where 
nbestConfidence1 holds the confidence score of the top hypothesis in the n-best list and 
nbestConfidenceX holds the confidence score of the last hypothesis. 
nbestInputmode1 
nbestInputmode2 
… 
nbestInputmodeX 
string 
This set of element data stores the input modes of captured n-best utterances. 
Exit States 
Name 
Notes 
max_nomatch 
The maximum number of nomatch events has occurred. If the nomatch max count is 0, this exit state will never occur.  
max_noinput 
The maximum number of noinput events has occurred. If the noinput max count is 0, this exit state will never occur.  
max_disconfirmed  The maximum number of disconfirmation has occurred. If the max disconfirmed count is set to 0, this exit state will never occur. 
done 
The currency captured was confirmed. 
Audio Groups 
Currency Capture 
Name (Label) 
Req’d 
Max 1 
Notes 
currency_initial_audio_group 
(Currency Initial) 
Yes 
Yes 
Played when the voice element first begins. 
currency_nomatch_audio_group 
(Currency NoMatch) 
No 
No 
Played when a nomatch event occurs during currency capture. 
currency_noinput_audio_group 
(Currency NoInput) 
No 
No 
Played when a noinput event occurs during currency capture.  
currency_help_audio_group 
(Currency Help) 
No 
No 
Played when the caller asks for help during currency capture. If not specified, help is 
treated as a nomatch by default. 
 
Currency Confirm 
Name (Label) 
Req’d 
Max 1 
Notes 
confirm_initial_audio_group 
Yes 
Yes 
Played when confirmation first begins.