Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

유효하지 않은 인증서 오류

문제

유효하지 않은 인증서 오류를 수신합니다.

가능한 원인

인증서 파일이 잘못되었습니다.

•

해결 방법

PEM 파일을 업로드하는 경우, -----인증서 시작---- 전 또는 -----인증서 종료

----- 후에 텍스트 또는 빈 줄이 없는지 확인하십시오

.

•

해결 방법

인증서가 지원되는 형식(X.509가 PEM, DER 인코딩 또는 암호화된 PKCS#12)인지 확

인하십시오.

•

해결 방법

새로운 유효한 인증서를 얻으려면 새 CSR을 생성하고 사용합니다.

유효하지 않은 도메인 오류—와일드카드 인증서

문제

유효하지 않은 도메인 오류 메시지를 수신합니다.

가능한 원인

사용자가 와일드카드 인증서를 업로드했습니다. 시스템, 사이트 또는 관리 URL에 하

나 이상의 호스트 이름이 인증서의 공통 이름에 지정된 것과 동일한 도메인이 아닙니다. 와일드
카드 인증서 사용시, 시스템의 모든 호스트 및 URL은 싱글 도메인이어야 합니다. 다수의 도메인
을 사용하는 경우, SAN 인증서가 필요합니다.

•

해결 방법

올바른 인증서를 사용하고 있는지 확인하고 다시 업로드합니다.

•

해결 방법

새 인증서를 검색하고 업로드합니다.

•

해결 방법

OpenSSL을 사용하여 인증서를 검토하고 인증서에 어떤 도메인이 나타나는지 확인합

니다.

유효하지 않은 도메인 오류—SAN 인증서

문제

유효하지 않은 도메인 오류 메시지를 수신합니다.

가능한 원인

사용자가 SAN 인증서를 업로드했습니다. CN이 URL과 일치하지 않습니다.

•

해결 방법

올바른 인증서를 사용하고 있는지 확인하고 다시 업로드합니다.

   Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서 릴리즈 1.1

인증서

유효하지 않은 인증서 오류