Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31

A Cisco não recomenda a exclusão de nenhum dos campos do arquivo .cvs antes da
importação. Caso nenhuma alteração no campo seja necessária, deixe o campo em branco
e os valores existentes serão mantidos.

• Para garantir que o seu arquivo CSV contém todos os cabeçalhos de coluna necessários, no seu formato

apropriado, a WebEx recomenda veementemente que você crie um modelo de formato CSV.

• Os campos de informações de conta em um arquivo CSV não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas.

Dessa forma, você pode digitar valores em letras maiúsculas ou minúsculas ou uma combinação de
ambas. No entanto, os valores que aparecem no perfil do usuário no seu site - como o nome do usuário
- aparecerão conforme você os digita no arquivo CSV. Além disso, os usuários devem digitar suas senhas
padrão exatamente como você as especifica no arquivo CSV para iniciar sessão nas suas contas.

• Consulte Campos de informações de contas abaixo para o formato correto para informações de contas

de usuário.

• Quando você finalizar a especificação de informações de contas de usuário, certifique-se de salvar o

arquivo de planilha como um arquivo CSV.

• Se você especificar quaisquer informações para uma conta de usuário incorretamente, a Administração

do Site não pode criar essa conta. Nesse caso, a Administração do Site gera uma lista de registros para
as contas que não se pode criar, inclusive a causa para cada erro. Você pode baixar um arquivo contendo
esses registros para seu computador para referência ou para corrigir os erros diretamente nesse arquivo.

• Se, após carregar um arquivo CSV, você desejar alterar informações que você especificou para uma ou

mais contas de usuário, você pode editar contas individualmente usando Administração do Site >
Editar lista de usuários. Ou, você pode entrar em contato com o seu gerente de conta WebEx para
obter assistência.

Etapa 1 Na barra de navegação, em Gerenciar usuários, clique em Importar/Exportar Usuários.

Etapa 2 Na página Importar/Exportar Usuários em Lote, clique em Exportar. Uma mensagem é exibida declarando

que sua solicitação foi recebida. Você receberá uma notificação por e-mail quando o processo de exportação
estiver concluído.

Etapa 3 Usando o link na notificação por e-mail, abra o arquivo contendo os dados que você exportou em um programa

de planilha, como Excel.

Etapa 4 Se você deseja adicionar apenas novas contas de usuário, exclua quaisquer dados de conta que o arquivo

exportado contenha. Excluir esses dados não afeta nenhuma conta existente quando você carregar o arquivo
CSV para Administração do Site.