Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 User Guide
Possível causa
Se você não pode enviar um vídeo, outro aplicativo já pode estar ocupando a câmera do
seu dispositivo.
Solução
Se você tiver outros aplicativos em execução em segundo plano, você pode fechá-los.
Problema
Você não consegue ouvir o áudio através do fone de ouvido do Bluetooth.
Possível causa
Nem todos os fones de ouvido do Bluetooth são compatíveis, dependendo da plataforma
do seu dispositivo móvel.
Solução
Entre em contato com o seu administrador para obter ajuda.
Excluindo reuniões agendadas por um usuário desativado
Problema
Possuo reuniões sendo exibidas no meu calendário que foram agendadas por um usuário que não
está mais com a organização.
Possível causa
Quando os usuários saem de uma organização, eles são desativados a partir do sistema
Cisco WebEx. Uma vez que os agendadores de reuniões são os únicos usuários que podem cancelar as
próprias reuniões, as reuniões que eles agendaram antes de terem sido desativados permanecem no sistema
e não podem ser canceladas.
próprias reuniões, as reuniões que eles agendaram antes de terem sido desativados permanecem no sistema
e não podem ser canceladas.
Solução
Exclua manualmente as entradas da reunião do seu calendário.
A apresentação da Web faz uma pausa
Problema
Estou usando dois monitores para compartilhar conteúdo durante uma Web conferência. Quando
ligo o vídeo da webcam no modo de tela inteira em uma das minhas telas, minha apresentação pausa
automaticamente na outra tela e os participantes não conseguem visualizar as alterações que eu faço na minha
apresentação.
automaticamente na outra tela e os participantes não conseguem visualizar as alterações que eu faço na minha
apresentação.
Possível causa
O Cisco WebEx Meetings não suporta vídeo em modo de tela inteira enquanto você também
está apresentando conteúdo durante uma Web conferência.
Solução
Minimize seu vídeo para continuar sua apresentação.
Ajuda Não É Possível Acessar
Problema
Os links para o conteúdo da ajuda não funcionam.
Possível causa
Isto pode ser devido a um problema de conexão.
Solução
Tentar abrir o link de outro navegador da web. Se a ligação ainda não abrir, verifique se você pode
ou não visitar sítios internet fora da sua rede interna. Se sua rede é restrito para sites interno, entre em contato
com seu administrador para definir um link para a sua organização é personalizado cisco webex ajuda conteúdo.
com seu administrador para definir um link para a sua organização é personalizado cisco webex ajuda conteúdo.
Guia de Solução de Problemas do Cisco WebEx Meetings Server para Versão 2.5
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Solução de problemas
Excluindo reuniões agendadas por um usuário desativado