Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 User Guide

Page of 110
weergegeven: 'Er is een probleem opgetreden tijdens de verwerking van uw aanvraag. Probeer het later nog
eens.
Mogelijke oorzaak  
Er is mogelijk een netwerkprobleem of de back-endverbinding is mislukt.
Oplossing  
Wacht een paar minuten en probeer het account opnieuw toe te voegen of te verwijderen of probeer
opnieuw toegangscodes te genereren. Als dezelfde fout opnieuw wordt weergegeven, neemt u contact op met
uw beheerder voor ondersteuning
Foutbericht bij het opnieuw genereren van toegangscodes
Probleem  
Ik probeer opnieuw toegangscodes voor een Persoonlijke conferentie-account te genereren, maar
er wordt een foutbericht weergegeven.
Oplossing  
Als u een Persoonlijke conferentie-vergadering host en de vergadering al aan de gang is, wacht u
totdat de vergadering is beëindigd en probeert u het opnieuw. Als er geen Persoonlijke conferentie-vergadering
aan de gang is en het systeem de toegangscodes niet opnieuw genereert, is er mogelijk een netwerkprobleem.
Neem contact op met uw beheerder voor ondersteuning.
Fout bij het verwijderen van een Persoonlijke
conferentie-account
Probleem  
Ik probeer een Persoonlijke conferentie-account te verwijderen, maar er wordt een foutbericht
weergegeven.
Oplossing  
Als u een Persoonlijke conferentie-vergadering host en de vergadering al bezig is, wacht u tot de
vergadering is beëindigd en probeert u het opnieuw. Als er geen Persoonlijke conferentie-vergadering aan de
gang is en een account niet door het systeem wordt verwijderd, is er mogelijk een netwerkprobleem. Neem
contact op met uw beheerder voor ondersteuning.
Genodigden ontvangen geen herinneringse-mailberichten
Probleem  
Wanneer ik als host van een vergadering op het toetsenblok van de telefoon op *7 druk, ontvangen
de genodigden geen herinneringsmail voor mijn Persoonlijke conferentie-vergadering.
Oplossing  
De functie *7 werkt alleen wanneer u een Persoonlijke conferentie-vergadering plant en aan het
veld Wie op de pagina Een WebEx-vergadering plannen genodigden toevoegt. Als u de Persoonlijke
conferentie-vergadering niet via uw WebEx-site of de WebEx-assistent hebt gepland, wordt met de functie
*7 geen herinneringsmails naar de genodigden verzonden.
   Gebruikershandleiding van Cisco WebEx Meetings Server versie 2.5
100
Problemen oplossen
Foutbericht bij het opnieuw genereren van toegangscodes