Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.8 Release Notes

Bekende problemen/beperkingen Dit gedeelte bevat bekende problemen die alleen Sales Center betreffen.
Zie Functies voor meerdere platformen en bekende problemen voor meer informatie over de browsers en
besturingssystemen die door WebEx worden ondersteund en bekende problemen die andere WebEx-services
betreffen.

Vanwege beleidswijzigingen van Google en Mozilla moeten gebruikers de WebEx-invoegtoepassing handmatig
inschakelen wanneer ze Chrome en Firefox gebruiken.

Nadat een website van Remote Access is geüpgraded zonder de betreffende agenten op het bureaublad, zijn
twee menu-items, Scherm leegmaken en CNTRL-ALT-DEL versturen uitgeschakeld bij de agenten die niet
zijn geüpgraded.

• Als een presentator Windows 8 of 8.1 gebruikt en zijn of haar toepassing of bureaublad deelt, zien andere

deelnemers vensters met een gearceerd patroon boven de gedeelde inhoud op plaatsen waar deelvensters
zijn geopend. Dit probleem doet zich voor bij alle deelvensters, waaronder het bedieningspaneel
Vergadering, het deelvenster Deelnemers, het chatvenster en het deelvenster met de deelindicatoren.
We raden presentatoren die Windows 8 of 8.1 gebruiken aan om zo min mogelijk deelvensters te openen
om de weergave van andere deelnemers te verbeteren.

• Bij het verbinden met een externe computer in Windows 8 of 8.1 kan het lokale scherm niet onzichtbaar

worden gemaakt.

• Het delen van Word-bestanden voor de 32-bits versie van Microsoft Office 2010 wordt niet ondersteund

in Windows 8.1. We raden aan in plaats daarvan gebruik te maken van toepassingen delen of bureaublad
delen.

Deze Release-opmerkingen behandelen de functies van WebACD Postvak IN en de Monitor, en wat er nieuw
is in deze versie.

De volgende lijst toont recente functies en verbeteringen voor WebACD, gegroepeerd op het versienummer
van de release. Versies zonder grote updates worden niet weergegeven.

Het WebEx-balpictogram is bijgewerkt met een nieuw ontwerp.