Cisco Cisco Expressway

Expressway Trusted CA Certificate

The Trusted CA certificate page (Maintenance > Security certificates > Trusted CA certificate) allows you to manage 
the list of certificates for the Certificate Authorities (CAs) trusted by this Expressway. When a TLS connection to 
Expressway mandates certificate verification, the certificate presented to the Expressway must be signed by a trusted CA 
in this list and there must be a full chain of trust (intermediate CAs) to the root CA.

The root CA of the Unified CM server certificate must be loaded into the Expressway's trusted CA certificate list.

To upload a new file containing one or more CA certificates, Browse to the required PEM file and click Append CA 
certificate. This will append any new certificates to the existing list of CA certificates. If you are replacing existing 
certificates for a particular issuer and subject, you have to manually delete the previous certificates.

Repeat this process on every Expressway that will communicate with this Unified CM.

Loading Server and Trust Certificates on Unified CM

Certificate management for Unified CM is performed in the Cisco Unified OS Administration application.

All  existing certificates are listed under Security > Certificate Management. Server certificates are of type 

certs and 

trusted CA certificates are of type 

trust-certs.

Unified CM Server Certificate

By default, Unified CM has a self-signed server certificate CallManager.pem installed. We recommend that this is 
replaced with a certificate generated from a trusted certificate authority.

Unified CM Trusted CA Certificate

To load the root CA certificate of the authority that issued the Expressway certificate (if it is not already loaded):

 

1.

Click Upload Certificate/Certificate chain.

 

2.

Select a Certificate Name of 

CallManager-trust.

 

3.

Click Browse and select the file containing the root CA certificate of the authority that issued the Expressway 
certificate.

 

4.

Click Upload File.

Repeat this process on every Unified CM server that will communicate with Expressway. Typically this is every node that 
is running the CallManager service.

Setting the Cluster Security Mode to Mixed Mode

The Cisco Unified Communications Manager cluster must be in Mixed Mode to allow the registration of both secure 
devices and non-secure devices. This allows for best effort encryption between the Expressway and the Cisco Unified 
Communications Manager. Read 

 for 

background on best effort encryption between Expressway and Unified CM.

As of version 10.0, you can use the CLI to change the cluster security mode. On earlier versions, you must use the Cisco 
CTL Client plugin to change the cluster security mode. The security mode change updates the CTL file, so you must 
restart the Cisco CallManager and Cisco Tftp services after the change.

The process is summarized below, but you should refer to the 

Cisco Unified Communications Manager Security Guide 

for your version, which you can find on the 

 page.

 

1.

Obtain access to the Unified CM publisher node, including hardware security tokens (if using the CTL Client 
plugin).

 

2.

(Pre 10.0) Download and install the Cisco CTL Client plugin from Unified CM.

24

Cisco Expressway SIP Trunk to Unified CM Deployment Guide