Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide

Denne procedure er til en kunde eller en anden supportmedarbejder.

Under supportsessionen kan din kunde eller en supportmedarbejder altid forlade dit stemmeopkald uden at
forlade sessionen for derefter at deltage igen.

For at forlade et stemmeopkald, råder du din kunde til at vælge pil ned på knappen Stemmeopkald og derefter
vælge Forlad stemmeopkald.

For at deltage i stemmeopkaldet igen, råder du din kunde til at vælge pil ned på knappen Stemmeopkald og
derefter Deltag i stemmeopkald.

Denne procedurer er for supportmedarbejdere og kunder.

For at anvende lydopsætningsguiden til stemmeopkald:

a) Vælg knappen Stemmeopkald.
b) Vælg Lydopsætningsguiden, og følg derefter vejledningerne for at specificere indstillingerne.

For at vælge højtaler- eller mikrofonstyrke:

a) Vælg knappen Stemmeopkald.
b) Vælg Styrke, og indstil derefter passende højtaler- eller mikrofonstyrke.