Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes

• Mac OS X 10.7부터 Apple은 더 이상 Mac 운영 체제의 일부로 Java를 제공하지 않습니다. 이전

WebEx는 첫 사용자가 자동으로 미팅 응용프로그램을 다운로드하려면 Java 브라우저 플러그인
에 의존해야 했기 때문에 Java를 설치하지 않은 사용자들은 미팅 참여에 어려움을 겪었습니다.
Java 의존의 문제는 해결되었습니다. 대신 사용자는 작은 플러그인을 설치하도록 요청받게 됩
니다. 해당 플러그인이 설치되면 나머지 미팅 응용프로그램을 설치하고 미팅을 시작합니다.

• Safari 6.X 및 Safari 7에서 Event Center를 사용하여 처음으로 이벤트를 시작하거나 이벤트에 참

여할 경우 문제가 발생하게 됩니다. WebEx 설치가 완료되면 Safari에서는 귀하가 이벤트 참여
또는 시작을 시도하고 있는 사이트에 대한 플러그인을 신뢰할 것을 요구합니다. 그 후 페이지는
새로 고침되지만 사용자는 이벤트에 참여할 수 없습니다. 이벤트에 참여하려면 원래 선택한 링
크로 돌아가십시오. 이렇게 하면 이벤트에 성공적으로 참여할 수 있습니다.

2

Linux는 개인 룸을 지원하지 않습니다.

3

Chrome에서 WebEx 사용하기

• Chrome이 NPAPI의 지원을 제거할 예정이기 때문에 Chrome 38부터는 WebEx 사용에 있어 Chrome

확장자를 사용하는 새로운 참여 방법이 제공됩니다. Chrome에서 WebEx를 처음으로 사용할 때
사용자는 확장자를 추가하고 WebEx 응용프로그램을 업데이트하기 위한 일회성 프로세스를 안
내받게 됩니다. 처음으로 설치하면 사용자는 추가 단계없이 참여할 수 있습니다.

Windows XP 및 Internet Explorer 6 지원 종료 알림

이미 알고 계신 바와 같이, Microsoft는 2014년 4월 8일부터 Windows XP를 더 이상 지원하지 않을 것
이라고 발표했습니다. 현재 Windows XP를 사용하고 계신 경우, 지원되는 Windows 버전으로 업그레
이드할 것을 강력하게 권장합니다. 모든 고객님이 Microsoft의 일정에 맞출 수는 없다는 것을 이해하
기 때문에 WebEx는 2014년 말까지 Windows XP 지원을 지속할 예정입니다. 단, Windows XP에 Microsoft
변경이 필요한 문제가 나타날 경우에 WebEx는 해당 문제를 수정하지 못할 수도 있습니다. Microsoft
가 더 이상 업데이트를 제공하지 않기 때문입니다. 2015년 1월부터 WebEx는 더 이상 Windows XP를
지원하지 않습니다. 이 날짜 전까지 지원되는 Windows 버전으로 업그레이드할 것을 권장합니다.

현재 웹 표준에 맞추기 위해 WebEx는 WBS29.8 릴리즈부터 더 이상 Internet Explorer 6를 지원하지 않
습니다. WebEx 사이트가 WBS29.8으로 업데이트되기 전에 Internet Explorer의 보다 최신 버전으로 업
그레이드하거나 다른 브라우저를 사용할 것을 권장합니다.

Citrix XenDesktop 및 XenApp 지원

호스트 운영 체제 및 가상 운영 체제가 모두 Windows(Windows XP 또는 Windows 7)인 경우, Citrix
XenDesktop 5.0, 5.5, 7.0 및 XenApp 6.5를 추가 지원합니다. 호스트 OS는 최종 사용자의 로컬 컴퓨터
에 설치되어 있는 운영 체제입니다. 가상 OS는 서버가 제공하는 운영 체제입니다.

자세한 정보는

을 참조하십시오.

   Cisco WebEx Support Center 릴리즈 노트 (버전 WBS29.13)

시스템 요구사항 및 기능 지원

Windows XP 및 Internet Explorer 6 지원 종료 알림