Cisco Cisco Expressway Release Notes

Using the Bug Search Tool

Unified Communications Cisco Expressway Series Software Release Notes (X8.5)     

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This product includes copyrighted software licensed from others. A list of the licenses and notices for open 
source software used in this product can be found at: 

.

The Bug Search Tool contains information about open and resolved issues for this release and previous 
releases, including descriptions of the problems and available workarounds. The identifiers listed in these 
release notes will take you directly to a description of each issue.

To look for information about a specific problem mentioned in this document:

 1.  Using a web browser, go to the 

 2.  Sign in with a cisco.com username and password.

 3.  Enter the bug identifier in the Search field and click Search.

To look for information when you do not know the identifier:

 1.  Type the product name in the Search field and click Search.

 2.  From the list of bugs that appears, use the Filter drop-down list to filter on either Keyword, Modified Date, 

Severity, Status, or Technology.

Use Advanced Search on the Bug Search Tool home page to search on a specific software version.

The Bug Search Tool help pages have further information on using the Bug Search Tool.

If you cannot find the answer you need in the documentation, check the website at 

 where you will be able to:

 

n 

Make sure that you are running the most up-to-date software.

 

n 

Get help from the Cisco Technical Support team.

Make sure you have the following information ready before raising a case:

 

n 

Identifying information for your product, such as model number, firmware version, and software version 
(where applicable).

 

n 

Your contact email address or telephone number.

 

n 

A full description of the problem.

To view a list of Cisco TelePresence products that are no longer being sold and might not be supported, visit: 

 and scroll down to the TelePresence section.