Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide

Page of 70
De Backup Management-agent is als een softwaredistributiepakket beschikbaar vanaf uw WebEx System
Management-console. U kunt met behulp van de WebEx Software Distribution-console de Backup
Management-agent naar externe computers versturen.
System Management maakt dagelijks tussen 12:30 uur en 13:00 uur (lokale tijd) automatisch een back-up
van bureaubladgegevens. Uw gebruikers kunnen back-ups op elk gewenst tijdstip plannen of deze automatisch
laten uitvoeren als deel van een normale afsluitprocedure.
Wat heb ik nodig om Back Up Management te gebruiken?
U kunt de WebEx System Management-agent op de externe computers implementeren en firewalls configureren
om uitgaande toegang op TCP-poort 16384 mogelijk te maken.
Zijn de back-ups veilig?
Ja. De gegevens worden gecomprimeerd en versleuteld met behulp van de AES 128-bits versleuteling en
vervolgens opgeslagen in een veilige externe faciliteit.
Hoeveel tijd neemt het back-upproces in beslag?
De tijd kan verschillen, afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding en het serviceniveau waarvoor
u zich hebt aangemeld. Doorgaans duurt een back-up van 100 MB ongeveer 10 tot 15 minuten. Elke volgende
back-up duurt minder dan zes minuten, omdat alleen de incrementele wijzigingen worden gecomprimeerd,
versleuteld en geback-upt.
Hoe vaak kan ik back-ups uitvoeren?
U kunt zo vaak als u wilt een back-up maken, als uw computer maar is ingeschakeld en is verbonden met
internet. Met de back-upwizard WebEx Data Protector
TM
kunt u de datum en tijd van uw back-ups instellen.
Blijven de back-upgegevens van activa die zijn verplaatst, toegevoegd of gewijzigd, bij de apparatuur of bij
de gebruiker?
De gegevens worden bij de gebruiker bewaard. Wanneer een gebruik het bedrijf verlaat, worden de gegevens
niet op de computer bewaard, zelfs als een nieuwe gebruiker de verantwoordelijkheden van de voormalige
werknemer overneemt.
Wat is het bewaarbeleid voor bestanden?
Het standaard bewaarbeleid schrijft het volgende voor:
• De 10 recentste versies van elk bestand worden gedurende 90 dagen bewaard
• Verwijderde bestanden worden gedurende 90 dagen bewaard
• Bestanden die uit de back-up zijn verwijderd, worden gedurende zeven dagen bewaard
• Bestanden die zijn gekoppeld aan geannuleerde accounts worden na 30 dagen verwijderd
Kan ik via internet bestanden openen waarvan een back-up is gemaakt?
Ja. Voor het terughalen van gegevens hoeft u alleen maar uw privécoderingssleutel en accountnummer te
weten. Selecteer Opties in het menu Beveiliging en klik vervolgens op Coderingssleutel weergeven om de
privésleutel te verkrijgen.
   Veelgestelde vragen over Support Center (versie WBS30)
24
System Management
Back-ups maken van activa