Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide

◦ Spécifiez si vous utilisez l'audio WebEx, un autre service de téléconférence, ou si vous vous

connectez uniquement à l'audio en utilisant votre ordinateur (VoIP uniquement).

◦ Si le service de Conférence personnelle est autorisé sur votre site, saisissez votre numéro de compte

de Conférence personnelle par défaut.

◦ Si votre site utilise l'audio Meeting Place, spécifiez cette information.

• Si vous souhaitez approuver les demandes des personnes pour rejoindre vos sessions d'assistance,

sélectionnez Demander mon accord à l'arrivée d'une personne.

• Si vous souhaitez lister la session d'assistance sur votre page Salle de réunion personnelle pour vous

permettre de donner l'URL de cette page à vos clients pour leur permettre de rejoindre la session,
sélectionnez Lister la session d'assistance sur la Salle de réunion personnelle.

Étape 5 Sélectionnez Enregistrer.

Étape 1 Si vous ne l'avez pas déjà fait, configurez les paramètres par défaut de votre réunion instantanée.

Pour plus d'informations, voir

Créer des paramètres par défaut pour les sessions instantanées, à la page 49

.

Étape 2 Connectez-vous à votre site WebEx et sélectionnez Support Center.

Étape 3 Sur la barre de navigation gauche, sélectionnez Fournir une assistance > Démarrer une session.

Étape 4 Sélectionnez le type de votre session ou conservez le type de session par défaut.

Étape 5 Si votre société requiert l'utilisation de codes de suivi, sélectionnez les codes de suivi.

Étape 6 Sélectionnez Démarrer.

Si l'administrateur de votre site vous a autorisé à télécharger les outils de production WebEx, vous pouvez
démarrer ou participer instantanément aux réunions à l'aide des outils de productivité, démarrer instantanément
les réunions à partir d'autres applications bureautiques, telles que Microsoft Office, les navigateurs Web,
Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes et les services de messagerie instantanée et programmer des réunions
en utilisant Microsoft Outlook pour IBM Lotus Notes sans aller sur votre site de service WebEx.