Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31
Ver informes de WebACD
Procedimiento
Paso 1
En la barra de navegación, seleccione Informes > WebACD y, a continuación, seleccione uno de los informes
siguientes:
siguientes:
• Herramienta de consulta de sesiones
• Volumen de la llamada
• Actividad de CSR
• URL de referencia
• Cola de asignación
Paso 2
Especifique los criterios de búsqueda y, a continuación, seleccione Informe de visualización.
Ver reuniones en el informe de progreso
Procedimiento
En la barra de navegación, seleccione Informes > Reuniones en curso.
Guía del usuario de la administración del sitio de WebEx de Cisco (WBS31)
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