Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31

La siguiente imagen es el ejemplo de un archivo de valores separados por comas (CSV) que ha cambiado de
formato en Microsoft Excel. Debe crear su propia plantilla de archivo CSV específica de la empresa.

• Antes de importar los datos de contacto en un archivo CSV, cree un archivo de copia de seguridad de

dichos datos, si existen, mediante una operación de exportación.

• Todas las exportaciones (informe, usuario, contactos) se llevan a cabo en formato de texto Unicode

delimitado por tabulaciones (UTF-16LE). Todas las importaciones admiten CSV (solo para datos en
inglés) y texto Unicode delimitado por tabulaciones (para datos en idiomas distintos al inglés o en varios
idiomas).

• Un archivo CSV debe incluir encabezados de columna al principio del archivo. Al crear un archivo CSV

con un programa de hojas de cálculo, como Microsoft Excel, asegúrese de que los encabezados de
columnas están en la primera fila de una hoja de cálculo. Los encabezados de columna deben aparecer
exactamente como se especifican en la tabla de Campos de información de contacto que encontrará
más adelante.

• Será necesario incluir alguna información de contacto tal y como se especifica en la tabla de Campos

de información de contacto que encontrará en la página siguiente. Por tanto, debe incluir todos los
encabezados de columnas para los campos obligatorios. No es necesario que incluya encabezados de
columnas para campos opcionales para los que no proporcione información de contacto.

• Para asegurarse de que su archivo CSV contiene todos los encabezados de columnas necesarios, en su

formato adecuado, WebEx recomienda encarecidamente que cree una plantilla de archivos CSV.

• Los campos de información de contacto en un archivo CSV no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Por tanto, puede escribir valores en letras mayúsculas, minúsculas o una combinación de ambas. Sin
embargo, los valores que aparecen en la información de contacto en el sitio (como el nombre del contacto)
aparecerán tal como los escriba en el archivo CSV.

• Consulte la tabla de Campos de información de contacto para aplicar el formato correcto de la

información de contacto.

• Cuando termine de especificar la información de contacto, asegúrese de guardar la hoja de cálculo como

un archivo CSV.

• Al cargar un archivo CSV, Site Administration muestra una tabla que contiene la información que

especificó en el archivo. Revise toda la información detenidamente y compruebe su precisión antes de
confirmar que quiere cargar el archivo.

• Si especifica cualquier dato de un contacto incorrectamente, Site Administration no podrá crear el

contacto. En ese caso, Site Administration generará una lista de los contactos que no pudo crear, incluida
la causa de

• cada error. Puede descargar un archivo que contenga estas grabaciones en su ordenador para tener como

referencia o para corregir directamente los errores en ese archivo.

• Si corrige los errores directamente en el archivo creado por Site Administration, asegúrese de eliminar

la última columna (etiquetada Comentarios) antes de cargar el archivo para generar los contactos
restantes.