Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31
Configurar el ordenador para Remote Access
Puede configurar un ordenador para acceso remoto en cualquiera de los grupos que ha creado. Si no conoce
el grupo al que desea asignar el ordenador, puede configurarlo primero en el grupo Raíz y asignarlo a otro
grupo más adelante.
el grupo al que desea asignar el ordenador, puede configurarlo primero en el grupo Raíz y asignarlo a otro
grupo más adelante.
Para configurar un ordenador de acceso remoto, usted o el cliente deberán instalar primero el agente de Remote
Access en el ordenador (el ordenador remoto). Para iniciar una sesión de Remote Access, un representante
del servicio de soporte iniciará sesión en su sitio web del servicio de WebEx en un ordenador, denominado
ordenador local, y establecerá una conexión con el ordenador remoto.
Access en el ordenador (el ordenador remoto). Para iniciar una sesión de Remote Access, un representante
del servicio de soporte iniciará sesión en su sitio web del servicio de WebEx en un ordenador, denominado
ordenador local, y establecerá una conexión con el ordenador remoto.
Antes de instalar el agente de Remote Access, asegúrese de que los ordenadores locales y remotos cumplan
con los requisitos mínimos del sistema.
con los requisitos mínimos del sistema.
Hay tres maneras de instalar el agente de Remote Access:
• Asistente para la configuración de Remote Access: Siga las instrucciones del asistente para completar
la instalación.
• Programa de instalación manual: Inicie el programa de instalación manual de Remote Access y siga
las instrucciones del asistente para la configuración de Remote Access con el fin de completar la
instalación.
instalación.
La opción de instalación manual es útil si desea distribuir el programa de instalación
desde el CD-ROM o si su sistema o red no le permite instalar el agente de Remote
Access directamente a través del asistente para la configuración de Remote Access.
desde el CD-ROM o si su sistema o red no le permite instalar el agente de Remote
Access directamente a través del asistente para la configuración de Remote Access.
Nota
• Instalación silenciosa: Con esta opción, podrá instalar el agente de Remote Access sin ninguna
interacción, como la especificación de opciones en un asistente.
Configuración del Agente de Remote Access para su servidor proxy
El asistente para la configuración de Remote Access detecta automáticamente el servidor proxy y muestra un
cuadro de diálogo en el que debe indicar la información del servidor proxy.
cuadro de diálogo en el que debe indicar la información del servidor proxy.
Antes de pasar al panel Opciones del Asistente para la configuración de Remote Access, proporcione su
información en el cuadro de diálogo Introducir contraseña de servidor proxy, como se indica a continuación:
información en el cuadro de diálogo Introducir contraseña de servidor proxy, como se indica a continuación:
Procedimiento
Paso 1
Especifique el ID de usuario y la contraseña en los cuadros correspondientes y, a continuación, seleccione
Aceptar.
Aceptar.
Paso 2
Seleccione Siguiente en el panel Información de la cuenta.
Puede continuar con la instalación del Agente de Remote Access.
Puede continuar con la instalación del Agente de Remote Access.
Guía del usuario de la administración del sitio de WebEx de Cisco (WBS31)
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Configurar el ordenador para Remote Access