Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

mithilfe der Funktion für die Notfallwiederherstellung erneut erstellen. Weitere Informationen finden Sie
unter „Verwenden der Funktion für die Notfallwiederherstellung“ im Cisco WebEx Meetings
Server-Administrationsleitfaden.

Ihre virtuelle Maschine stürzt ab und ihre Funktion wird nicht wiederhergestellt.

Versuchen Sie eine der folgenden Lösungen:

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Versuchen Sie die virtuelle Maschine über VMware vCenter neu zu starten.

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Falls Sie Momentaufnahmen Ihrer virtuellen Maschinen haben, versuchen Sie eine davon

wiederherzustellen.

Diese Momentaufnahmen könnten eventuell nicht alle

Konfigurationsinformationen enthalten und sie müssen ggf. einige
Konfigurationsaufgaben selber ausführen, um alle Funktionen Ihres Systems
wiederherzustellen.

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Wenn Sie einen Speicherserver konfiguriert haben, können Sie versuchen, eine

Notfallwiederherstellung auszuführen, um Ihr System wiederherzustellen. Weitere Informationen finden
Sie unter „Verwenden der Notfallwiederherstellungsfunktion“ im Administrationsleitfaden.

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Falls keine der o. g. Vorschläge Ihr Problem löst, dann nehmen Sie bitte mit Cisco TAC Kontakt

auf. Sie können mit TAC über folgenden URL Kontakt aufnehmen:

Die primäre virtuelle Maschine ist nicht erreichbar. Benutzer können nicht auf die Administration-Site

bzw. WebEx-Site zugreifen, um Meetings zu starten oder anzusetzen. Administratoren können keine
SSH-Verbindung zur virtuellen Maschine herstellen. Failover zum Hochverfügbarkeitssystem finden nicht
statt.

Die Festplatte, die die primäre virtuelle Admin-Maschine hostet, ist unzugänglich.