Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

Dieses Verhalten wird erwartet, wenn Sie Lizenzen aus einer früheren Version von CWMS für eine neue
Version, wie z. B. CWMS 2.0, während eines Upgrades neu hosten.

• Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der Lizenz installiert haben. Es kann bis zu 20

Minuten dauern, bis der PLM vollständig gestartet ist und CWMS den PLM erkennt. Darüber hinaus
kann es bis zu 24 Stunden dauern, bevor die Anzahl der installierten Lizenzen in CWMS aktualisiert
wird, da die Lizenzanalyse nur einmal täglich um 3.00 Uhr MEZ durchgeführt wird.

• Wenn die Meldung nach einem Upgrade angezeigt wird, hosten und aktualisieren Sie die Lizenzen vor

dem in der Meldung genannten Ablaufdatum.

• Wenn die falsche Lizenzversion bestellt wurde, besorgen Sie die richtige Lizenzversion, und installieren

Sie diese vor dem in der Meldung genannten Datum.

Nach Entfernen eines Rechenzentrums schaltet das MDC-System in den Lizenztestzeitraum.

Möglicherweise wird eine Meldung oder ein Banner mit folgendem oder ähnlichen Inhalt angezeigt: Die
kostenlose Testversion läuft in N Tagen ab oder Der Testzeitraum für den Cisco WebEx Meetings Server
läuft in N Tagen ab.

Obwohl auf der (System-) Lizenzseite ein grünes Häkchen und der Status Aktiviert angezeigt wird,

wird die Meldung Der Testzeitraum für den Cisco WebEx Meetings Server läuft in N Tagen ebenfalls
angezeigt.

Das Rechenzentrum, auf dem der Lizenzmanager gehostet wird, wurde entfernt.

Auf dem MDC-System wurde ein systemveränderndes Verfahren, z. B. eine

Notfallwiederherstellung, Erweiterung oder eine umfangreiche Aktualisierung durchgeführt, ohne die
Lizenzen per Re-Hosting auf das neue primäre Rechenzentrum zu übertragen.

Übertragen Sie die Gastgeberlizenzen per Re-Hosting auf das primäre Rechenzentrum.

MDC-Lizenzen werden im Lizenzmanager korrekt dargestellt, aber vom Cisco WebEx Meeting

Server (CWMS) nicht erkannt.

Die Lizenzen wurden nach dem Systemstart zu früh installiert.

Warten Sie 24 Stunden, bis die Lizenzen im CWMS angezeigt werden.

Sie sollten nach dem Systemstart mindestens 30 Minuten warten, bevor Sie MDC-Lizenzen installieren.