Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1

Passaggio 4 Riavviare il computer.

Gli amministratori possono accedere al computer di un utente e disinstallare gli Strumenti di produttività
Cisco WebEx utilizzando la modalità invisibile all'utente.

Passaggio 1 Accedere al computer dell'utente.

Passaggio 2 Scaricare il pacchetto MSI in qualsiasi posizione e aprire il prompt dei comandi di Windows.

Su Windows 7 e Windows Vista, utilizzare "Esegui come amministratore" per aprire il prompt.

Passaggio 3 Disinstallare tutti i componenti del pacchetto MSI ptools.msi immettendo il seguente comando:

msiexec.exe /q /x "ptools.msi"

Quando si esegue un'installazione invisibile all'utente tramite SMS, considerare le seguenti limitazioni:

• La modalità SMS per utente non è supportata.

• Se l'amministratore SMS desidera aggiungere una funzione per gli Strumenti di produttività WebEx,

l'amministratore deve eseguire prima il comando REMOVE e, quindi, il comando ADDSOURCE,
anche se la funzione non è stata installata.

• Se un utente accede a un computer con desktop remoto mentre l'amministratore pubblica il pacchetto,

l'utente deve riavviare il computer per essere certo che gli Strumenti di produttività funzionino
correttamente.

• La distribuzione di massa è possibile, ma ogni utente deve immettere le credenziali.

Questa procedura deve essere eseguita dall'amministratore SMS per pubblicizzare gli Strumenti di produttività
Cisco WebEx tramite il programma automatica SMS per sistema.