Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

を選択します。 [ライセンス管理] を選択して、ELM ページを開きます。 [ユーザライセンス] ペー
ジを表示している元のブラウザウィンドウを閉じます。 ELM ページで [ライセンスファールのイ
ンストール] を選択して、ライセンスインストールを続行してください。 詳細については、『Cisco
WebEx Meetings Server 管理ガイド』の「ライセンス管理」を参照してください。

ライセンス管理ボタンが無効になっている

問題

ライセンス管理ボタンがユーザライセンスページで無効になっています。

考えられる原因

高可用性の環境で、管理サイトがセカンダリ仮想マシンで実行されています。

解決法

管理サイトがセカンダリ仮想マシンで実行されている原因を判別します。 プライマリシ

ステムを修正して、VMware vCenter から再起動してください。 システムは再起動後に正常に機能
するはずです。

期限切れライセンス警告メッセージ

問題

期限切れライセンス警告メッセージ

考えられる原因

システムのバージョンとライセンスバージョンが一致していません。

解決法

最新のライセンスバージョンがインストールされていることを確認してください。

   Cisco WebEx Meetings Server トラブルシューティングガイド リリース 1.1

ライセンス数

ライセンス管理ボタンが無効になっている