Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

설명

권한

System Management를 활성화하고 프로파일을 확인, 편집합니다.

Service Desk를 활성화하고 역할을 확인, 편집합니다.

이 사용자가 WebACD를 사용할 수 있는 경우, 해당 사용자의 역할을 가리킵니다. 다
음:

• 에이전트 및 에이전트가 처리할 수 있는 동시 세션 수.

• 에이전트 및 에이전트가 자동으로 특정 Remote Support 대기열 또는 모든 대기

열을 할당할 수 있습니다.

• 관리자 및 관리자가 모니터할 수 있는 에이전트 및 대기열입니다.

• 관리자 및 관리자가 자동으로 특정 Remote Support 대기열 또는 모든 대기열을

할당할 수 있습니다.

• 관리자 및 관리자가 자동으로 모든 Remote Support 에이전트를 할당할 수 있습

니다.

WebACD 기본 설정

모든 사용자 계정의 권한 설정

이 배치 프로세스는 귀하의 웹 사이트의 모든 사용자 계정에 영향을 미칩니다.

참고

절차

단계 1 네비게이션 바에서 구성 > 공통 사이트 설정 > 사용자 권한 을 선택합니다.

단계 2 모든 사용자의 미팅 권한 바꾸기 섹션의 권한 편집 페이지에서 모든 사용자에게 활성화 또는 비활성

화할 권한을 선택합니다.

단계 3 모든 사용자의 내 WebEx 권한 바꾸기 섹션에서 모든 사용자에게 활성화 또는 비활성화할 권한을 선

택합니다.

단계 4 모든 사용자의 다자간 전화회의 권한 바꾸기 섹션에서 모든 사용자에게 활성화할 오디오 회의 옵션

을 선택합니다.

단계 5 제출을 선택합니다.

   WebEx 사이트 관리 사용자 안내서

사용자 관리

모든 사용자 계정의 권한 설정