Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Installation Guide

过程

步骤 1 登录管理站点。

步骤 2 选择支持 > Remote Support 帐户。

步骤 3 选择启用 Remote Support。

步骤 4 填写Remote Support 帐户页上的字段，然后选择创建帐户。

描述

字段

输入 Remote Support 帐户的名称（6 – 30 个字
符）。

Remote Support 帐户名称

指定帐户持续时间（以小时为单位）。 时间最长
为 720 小时（30 天）。

帐户有效期

选择 2- Webex Meetings Server。

如果您有在 Cisco WebEx Meetings Server
V1.5 发行前活动的 Remote Support 帐
户，则不必配置此设置。

注释

解码器版本

此时将出现创建 Remote Support 帐户对话框，并显示您的密码。 请联系 Cisco TAC，并提供 Remote
Support 帐户名称和密码，以便 Cisco 支持人员访问您的系统。

禁用 Remote Support 帐户

过程

步骤 1 登录管理站点。

步骤 2 选择支持 > Remote Support 帐户。

步骤 3 在状态消息“Remote Support 已启用”旁边，选择禁用它链接。

将禁用您的 Remote Support 帐户。

Cisco WebEx Meetings Server 管理指南 2.0 发行版

禁用 Remote Support 帐户