Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

Page of 206
Anpassa fönstret för Remote Support-sessionen
Du kan anpassa fönstret för Remote Support-sessionen (instrumentpanelen) som kunder använder för att
skriva in meddelanden. Du kan ändra formuläret till alla färger, teckensnitt och grafik som du önskar, ändra
ordalydelsen i statusmeddelanden och lägga till en bild.
Procedur
Steg 1
Välj Konfiguration Support Center Märkning.
Steg 2
Välj Skapa ny stil.
Steg 3
Ange ett namn för den nya stilen.
Du kan ange upp till 40 tecken. Använd inte några av följande tecken i namnet: % # ^ { } / \ * ? : | " @.
Steg 4
För att ändra bilden som visas i fönstret, välj Bild-fliken.
Steg 5
För att ändra sidhuvudet, välj Sidhuvud-fliken.
Steg 6
För att ändra statusmeddelandet som visas i instrumentpanel, välj Meddelanden-fliken och ändra texten i
rutan Textmeddelande.
Steg 7
För att ändra använda typsnitt och färger, välj Typsnitt och färg-fliken.
Steg 8
Välj Förhandsgranska för att se resultaten.
Steg 9
Välj Spara.
Flikar för ny stil
Bildflik
Göra följande ...
För att ändra...
Kryssruta bredvid WebEx-logotypen.
WebEx logotyp
Markera rutan bredvid Agentbild. Bilden som kundtjänstrepresentanten har sparat i Min Profil visas
när detta alternativt är valt.
Bild på
kundtjänstrepresentant
Markera rutan bredvid Allmän bild. Bilden som kundtjänstrepresentanten har sparat i Min Profil visas
när detta alternativt är valt. För att överföra en annan bild från din dator, välj Bläddra i avsnittet Bild
på kundtjänstrepresentant
, välj en och sedan Överför fil.
Bilden du överför får inte vara större än 130 x 130
pixlar.
OBS!
En allmän bild
Användarguide för WebEx webbplatsadministration    
69
Ställa in Remote Support-alternativ
Anpassa fönstret för Remote Support-sessionen