Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Release Notes
Remote Support の既知の問題および制限 (WBS30)
Windows 8 および 8.1
• Windows 8 または 8.1 環境のプレゼンタがアプリケーション共有または画面共有 (以前のデス
クトップ共有) を共有する場合に、他の参加者に、共有コンテンツの前面にパネルが開いて
いる領域分だけ網目状の模様が写されます。この問題はミーティングコントロールパネル、
参加者パネル、チャットパネル、共有インジケータなどでも発生します。Windows 8 または
8.1 環境のプレゼンタはできるだけパネルを閉じて他の参加者のビューの妨げを防いでくだ
さい。
いる領域分だけ網目状の模様が写されます。この問題はミーティングコントロールパネル、
参加者パネル、チャットパネル、共有インジケータなどでも発生します。Windows 8 または
8.1 環境のプレゼンタはできるだけパネルを閉じて他の参加者のビューの妨げを防いでくだ
さい。
• Windows 8 または 8.1 環境でリモートコンピュータに接続時、ローカルスクリーンは黒画面
になりません。
• 32-bit 版 Microsoft Office 2010 の Word ドキュメントでのファイル共有は Widnows 8.1 に対応
していません。アプリケーション共有か画面共有を使用してください。
Microsoft Office 2013 のサポート
•
コンピュータに Microsoft Office 2013 がインストールされている場合、PowerPoint 2013 ファ
イルの共有時には次の機能はサポートされません:
イルの共有時には次の機能はサポートされません:
◦
アニメーションとトランジション
◦
埋め込まれたビデオおよびオーディオファイル
◦
メモ専用パネルに表示される PowerPoint のメモ
◦ UCF Toolkit
•
情報タブがカスタマイズされている場合、カスタム要素には対応しない可能性があります。
WebEx ミーティングで適切に継続して表示されるかどうかを確認することをお勧めします。
•
一部の状況で次のエラーが発生します:
◦
スライド上のテキストと色が実際のものと微妙に異なる場合があります。
◦
一部のグラフィック要素がスライドから消えることがあります。
◦
スライド上のフォントが多少ボケた感じになったり、実際のものと微妙に異なる場合が
あります。
あります。
◦
シェープのサイズが実際のものと微妙に異なる場合があります。
•
編集モードで PowerPoint プレゼンテーション中のオブジェクトが適切に表示されない場合、
スライドショー表示では自動的に削除されます。しかし WebEx ミーティングでそのような
ファイルが共有された場合に、オブジェクトがそのまま表示される場合があります。
スライドショー表示では自動的に削除されます。しかし WebEx ミーティングでそのような
ファイルが共有された場合に、オブジェクトがそのまま表示される場合があります。
•
パスワードで保護された PowerPoint 2013 ファイルはファイル共有機能を使って共有すること
ができません。アプリケーション共有またはデスクトップ共有機能を使用してください。
ができません。アプリケーション共有またはデスクトップ共有機能を使用してください。
Cisco WebEx Support Center のリリースノート (WBS30)
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WebEx Support Center のリリースノート (WBS30)
Remote Support の既知の問題および制限 (WBS30)