Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 User Guide

Dies kann vorkommen, wenn sich derselbe Benutzer über mehrere Geräte am Meeting

anmeldet. Zum Beispiel wenn ein Benutzer einem Meeting von zu Hause aus beitritt, bevor er zur Arbeit
geht. Derselbe Benutzer tritt dem Meeting dann über sein iPhone bei, während er sich im Auto befindet,
und tritt anschließend dem Meeting erneut über seinen Computer bei, sobald er im Büro ankommt. Wenn
der Benutzer vergisst, sich von der vorausgegangenen Sitzung abzumelden, bevor er sich über das neue
Gerät anmeldet, wird er im Meeting dreimal angezeigt.

Teilnehmer sollten jede Sitzung beenden, bevor sie der Sitzung erneut über ein anderes Gerät beitreten.

Doppelte Sitzungen desselben Benutzers werden die verfügbare Kapazität Ihres WebEx-Systems
beeinträchtigen.

Sie verwenden Microsoft Internet Explorer 8, der unterstützt sein sollte. Stattdessen sehen Sie eine

Fehlermeldung, dass die Browser-Version nicht unterstützt wird.

Der Browser befindet sich im Kompatibilitätsansichts-Modus, der effektiv die Logik

von Internet Explorer 7 anwendet.

Deaktivieren Sie den Kompatibilitätsansichts-Modus.

Öffnen Sie ein Internet Explorer-Browserfenster.

Wählen Sie Tools > Kompatibilität-Anzeigeeinstellungen.

Prüfen Sie Folgendes:

• Die WebEx-Site befindet sich nicht auf der Liste der Websites, die Sie der Kompatibilitätsansicht

zugefügt haben.

• Das Kontrollkästchen Intranet-Sites in Kompatibilitätsansicht anzeigen wurde nicht ausgewählt.

• Das Kontrollkästchen Alle Websites in Kompatibilitätsansicht anzeigen wurde nicht ausgewählt.

Wählen Sie Schließen aus.

Wenn Sie sich auf Ihrem Gerät, das Microsoft Windows ausführt, bei Meetings anmelden oder

Meetings beitreten, wird der Fehler „404 Seite nicht gefunden“ angezeigt oder es treten Verbindungsprobleme
auf.

Stellen Sie mithilfe der folgenden Checkliste sicher, dass Ihr Gerät zum Senden und Empfangen von

Daten ordnungsgemäß eingerichtet ist:

• Bitte überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.