Cisco Cisco Expressway Maintenance Manual

A separate DNS query is performed for each selected Query type. The domain that is included within the query sent 
to DNS depends upon whether the supplied Host is fully qualified or not (a fully qualified host name contains at least 
one "dot"):

 

■

If the supplied Host is fully qualified:

 

—

DNS is queried first for Host

 

—

If the lookup for Host fails, then an additional query for Host.<system_domain> is performed (where 
<system_domain> is the Domain name as configured on the DNS page)

 

■

If the supplied Host is not fully qualified:

 

—

DNS is queried first for Host.<system_domain>

 

—

If the lookup for Host.<system_domain> fails, then an additional query for Host is performed

For SRV record type lookups, multiple DNS queries are performed. An SRV query is made for each of the following _
service._protocol combinations: 

 

■

_h323ls._udp.<domain> 

 

■

_h323rs._udp.<domain> 

 

■

_h323cs._tcp.<domain>

 

■

_sips._tcp.<domain>

 

■

_sip._tcp.<domain>

 

■

_sip._udp.<domain>

 

■

_collab-edge._tls

 

■

_cisco-uds._tcp

 

■

_turn._udp.<domain>

 

■

_turn._tcp.<domain>

In each case, as for all other query types, either one or two queries may be performed for a <domain> of either Host 
and/or Host.<system_domain>.

A new section will appear showing the results of all of the queries. If successful, it will display the following 
information:

Query 
type

The type of query that was sent by the Expressway.

Name

The hostname contained in the response to the query.

TTL

The length of time (in seconds) that the results of this query will be cached by the Expressway.

Class

 (internet) indicates that the response was a DNS record involving an internet hostname, server or IP 

address.

Type

The record type contained in the response to the query.

Response

The content of the record received in response to the query for this Name and Type.

Restarting, Rebooting and Shutting Down

The Restart options page (Maintenance > Restart options) allows you to restart, reboot or shut down the 
Expressway without having physical access to the hardware.

 do not restart, reboot or shut down the Expressway while the red ALM LED on the front of the unit is on. This 

indicates a hardware fault. Contact your Cisco customer support representative.

286

Cisco Expressway Administrator Guide

Maintenance