Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 User Guide

해결 방법

*7 기능은 개인 회의 미팅을 예약하고 WebEx 미팅 예약 페이지에서 참가자 필드에 초대받

는 사람을 포함할 때만 작동합니다. WebEx 사이트 또는 WebEx 지원을 사용하여 개인 회의 미팅을
예약하지 않은 경우, *7 기능은 초대받는 사람에게 이메일 알림을 발송하지 않게 됩니다.

개인 회의 미팅에 참여할 수 없음

문제

개인 회의 미팅으로 다이얼하고 미팅 번호를 입력할 때, 미팅으로 연결되지 않습니다.

가능한 원인

전화에서는 귀하에게 참가자 액세스 코드 또는 미팅 번호를 입력하도록 안내하지만,

참가자 액세스 코드를 입력해야만 개인 회의 미팅으로 액세스할 수 있습니다. 미팅 번호는 WebEx
오디오 전화용으로 사용됩니다.

해결 방법

전화를 끊고 개인 회의 미팅으로 다시 다이얼하십시오. 단, 참가자 액세스 코드를 입력합니

다.

WebEx 생산 도구를 설치할 수 없음

가능한 원인

컴퓨터가 설치를 수행할 관리 권한이 충분하지 않을 수도 있습니다.

해결 방법

자세한 정보는 관리자에게 문의하십시오.

"내 정보 기억" 기능이 작동하지 않음

문제

사인인 페이지에서 내 정보 기억을 선택했으나 다음에 사인인할 때 내 정보를 다시 입력해야 했

습니다.

가능한 원인

브라우저에 쿠키가 꺼져 있는 경우일 수 있습니다.

해결 방법

먼저 지원되는 브라우저를 사용하고 있는지 확인하십시오. FAQ에서 목록을 찾을 수 있습

니다. 다음:

. 그 후 브라우저

에서 쿠키를 켭니다. 작업 실행에 대한 지원은 시스템 관리자에게 문의하십시오.

미팅을 녹화할 수 없음

문제

녹화 버튼이 회색으로 나타나기 때문에 내 WebEx 미팅을 녹화할 수 없습니다.

가능한 원인

• Apple iPhone 또는 iPad를 사용하여 WebEx 미팅을 예약했습니다.

• Apple iPhone 또는 iPad를 사용하는 상대방이 WebEx 미팅을 시작했습니다.

Cisco WebEx Meetings Server 사용자 안내서 릴리즈 2.5    

문제 해결하기

개인 회의 미팅에 참여할 수 없음