Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5

Les administrateurs peuvent se connecter à l'ordinateur d'un utilisateur et désinstaller les outils de productivité
Cisco WebEx à l'aide du mode silencieux.

Connectez-vous à l'ordinateur de l'utilisateur.

Téléchargez le pack MSI sur le disque dur de l'ordinateur.

Ouvrez l'invite de commande Windows.
Sous Windows 7 et Windows Vista, vous devez utiliser exécuter en tant qu'administrateur pour l'ouvrir.

Désinstallez tous les composants du pack MSI ptools.msi en entrant la commande suivante :msiexec.exe /q /x "ptools.msi".

Les limitations suivantes s'appliquent lorsque vous effectuez une installation silencieuse à l'aide du serveur
SMS :

• Le mode SMS par utilisateur ne peut pas être pris en charge.

• Si l'administrateur SMS souhaite ajouter une fonctionnalité pour les Outils de productivité WebEx,

l'administrateur doit tout d'abord exécuter la commande SUPPRIMER puis exécuter la commande
AJOUTERSOURCE , même si la fonctionnalité n'a pas été installée avant.

• Si un utilisateur se connecte à un ordinateur avec un bureau distant alors que leur l'administrateur signale

le pack, il doit redémarrer l'ordinateur pour vérifier que les Outils de productivité WebEx fonctionnent
normalement.

• Le déploiement massif est possible mais chaque utilisateur doit saisir ses identifiants.

• Avant d'installer une version de maintenance ou d'effectuer la mise à jour de votre système vers une

version plus récente, vos utilisateurs doivent désinstaller les Outils de productivité WebEx en cours
d'exécution sur leurs bureaux. Après la mise à jour, vous pouvez manuellement déplacer les Outils de
productivité sur le bureau de vos utilisateurs ou les utilisateurs peuvent télécharger les Outils de
productivité à partir de la page Téléchargements.

• Si vous utilisez l'intégration Lync, suite à une installation silencieuse vos utilisateurs doivent redémarrer

leurs ordinateurs pour que toutes les intégrations de la messagerie instantanée fonctionnent correctement.

Si vous êtes l'administrateur SMS, effectuez la procédure suivante pour publier les Outils de productivité
Cisco WebEx en utilisant le programme SMS par système à distance .