Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.8 Release Notes
Quando você gravar uma sessão do Remote Support enquanto mostra um aplicativo a um cliente, todas as
outras janelas do navegador abertas no seu computador ficarão visíveis para o cliente.
outras janelas do navegador abertas no seu computador ficarão visíveis para o cliente.
Espaço em disco durante transferências de arquivos
Durante transferências de arquivos, se a parte que for receber os arquivos não tiver espaço em disco, a sessão
terminará.
terminará.
Mover janela de transferência de arquivo durante compartilhamento de desktop
Se você iniciar uma transferência de arquivo enquanto compartilha desktops, não poderá mover a janela de
transferência.
transferência.
Desativar informações do sistema
Os administradores do site não podem desabilitar o recurso Informações sobre o sistema nos tipos de sessões
personalizadas.
personalizadas.
Limite de convites por e-mail no Lotus Notes
Se você usa o aplicativo de e-mail Lotus Notes, o recurso "enviar convite por e-mail usando o cliente de e-mail
local" pode não funcionar. Isso ocorre porque o Lotus Notes limita o tamanho das mensagens de e-mail que
você inicia em páginas da Web. Para resolver isso, altere o modelo de e-mail de convite para reduzir o tamanho
da mensagem.
local" pode não funcionar. Isso ocorre porque o Lotus Notes limita o tamanho das mensagens de e-mail que
você inicia em páginas da Web. Para resolver isso, altere o modelo de e-mail de convite para reduzir o tamanho
da mensagem.
A transferência de arquivos básica não é exibida no registro de eventos
Os arquivos transferidos usando o método básico de transferência de arquivos não aparecem no registro de
eventos.
eventos.
Participar de uma sessão de suporte de entrada em conexão de rede lenta
Quando o método de download do cliente é definido como TFS (Temporary Folder Solution) para o site e
um cliente tenta entrar em uma sessão de suporte de entrada usando uma conexão de rede lenta, o cliente pode
receber a mensagem de erro "Falha na confirmação de Entrada na Conferência" depois de preencher o formulário
de entrada e clicar no botão Enviar
um cliente tenta entrar em uma sessão de suporte de entrada usando uma conexão de rede lenta, o cliente pode
receber a mensagem de erro "Falha na confirmação de Entrada na Conferência" depois de preencher o formulário
de entrada e clicar no botão Enviar
Rolagem ao usar o bate-papo na Web do Remote Support
Ao usar o bate-papo na Web do Remote Support, depois que as barras de rolagem aparecerem, rolar rapidamente
para cima e para baixo poderá fazer a janela de bate-papo piscar em rápida sucessão.
para cima e para baixo poderá fazer a janela de bate-papo piscar em rápida sucessão.
Remote Access
Estas notas de versão descrevem os recursos do Remote Access e o que há de novo nesta versão.
O que há de novo?
A lista a seguir mostra recursos e aprimoramentos recentes do Event Center, listados pelo número de versão
de lançamento. Versões que não incluem atualizações importantes não estão listadas.
de lançamento. Versões que não incluem atualizações importantes não estão listadas.
WBS29.8
Atualizações de acessibilidade e reformulação da página WebEx
Houve melhorias para a experiência do usuário nas páginas da web nos centros WebEx. As páginas da WebEx
agora têm um design moderno, mas a interação não mudou, por isso toda a funcionalidade continua a mesma.
agora têm um design moderno, mas a interação não mudou, por isso toda a funcionalidade continua a mesma.
Os recursos de acessibilidade também foram adicionados para aumentar o nosso nível atual de acessibilidade.
Notas de Versão Cisco WebEx Support Center (versão WBS29.8)
6
Support Center
Remote Access