Cisco Cisco AnyConnect Secure Mobility Client v2.x Leaflet

ASA에 대한 연결 실패(Kaspersky AV Workstation 6.x)

문제점 Kaspersky 6.0.3이 설치된 경우(비활성화된 경우도 해당), ASA에 대한 AnyConnect 연결이
CSTP 상태 = CONNECTED(연결됨) 이후에 바로 실패합니다. 다음 메시지가 나타납니다.

SVC message: t/s=3/16: Failed to fully establish a connection to the secure gateway (proxy

authentication, handshake, bad cert, etc.).

해결 방법 Kaspersky를 제거하고 Kaspersky 포럼에서 추가 업데이트를 확인하십시오.

UDP DTLS 연결 안 됨(McAfee Firewall 5)

문제점 McAfee Firewall 5를 사용 중인 경우, UDP DTLS 연결을 설정할 수 없습니다.

해결 방법 McAfee Firewall 중앙 콘솔에서 Advanced Tasks(고급 작업) > Advanced options and
Logging(고급 옵션 및 로깅)을 선택하고 McAfee Firewall에서 Block incoming fragments automatically(수
신 프래그먼트 자동으로 차단) 확인란을 선택 취소합니다.

호스트 디바이스에 대한 연결 실패(Microsoft 라우팅 및 원격 액세스 서버)

문제점 RRAS를 사용 중인 경우, AnyConnect에서 호스트 디바이스에 대한 연결을 설정하려고 시도
할 때 다음의 종료 오류가 이벤트 로그에 반환됩니다.

Termination reason code 29 [Routing and Remote Access service is running]

The Windows service “Routing and Remote Access” is incompatible with the Cisco AnyConnect
VPN Client.

해결 방법 RRAS 서비스를 비활성화합니다.

실패한 연결/자격 증명(로드 밸런서) 없음

문제점 자격 증명이 없어 연결에 실패합니다.

해결 방법 서드파티 로드 밸런서는 ASA 디바이스의 부하에 대해 파악하지 못합니다. ASA의 로드
밸런서 기능이 디바이스에서 VPN 부하를 균일하게 배포할 수 있으므로 내부 ASA 로드 밸런싱 기능
을 사용하는 것이 좋습니다.

설치 실패

AnyConnect가 다운로드에 실패(Wave EMBASSY 신뢰 제품군)

문제점 AnyConnect 클라이언트가 다운로드되지 않고 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

“Cisco AnyConnect VPN Client Downloader has encountered a problem and needs to close.”

해결 방법 1.2.1.38 버전에 대한 패치 업데이트를 업로드하여 모든 dll 문제를 해결합니다.

   Cisco AnyConnect Secure Mobility Client 관리자 설명서, 릴리스 4.1

AnyConnect 문제 해결

ASA에 대한 연결 실패(Kaspersky AV Workstation 6.x)