Cisco Cisco 2600 3600 3700 Series 36-Port 10 100 EtherSwitch Modules Troubleshooting Guide

Error Message GBIC_SECURITY-4-EEPROM_READ_ERR: Error in reading GBIC serial ID in 
[chars]. 

This message means that an error occurred while the switch was reading the GBIC type 

from the EEPROM. [chars] is the port in which the GBIC is inserted.

Remove the GBIC from the port.

Error Message GBIC_SECURITY-4-EEPROM_SECURITY_ERR: GBIC in [chars] failed security 
check.

The GBIC in the specified port has invalid EEPROM data. [chars] is the port in which 

the GBIC is inserted.

Remove the GBIC from the port.

Error Message GBIC_SECURITY-4-GBIC_INTERR: Internal error occurred in setup for GBIC 
interface [chars]. 

This message means that the system could not allocate resources or had some other 

problem during the setup for the specified SFP module interface. [chars] is the interface in which 
the SFP module is installed.

Reload the switch by using the reload privileged EXEC command. If the 

problem persists, find out more about the error by using the show tech-support privileged EXEC 
command and by copying the error message exactly as it appears on the console or system log and 
entering it in the Output Interpreter tool. Use the Bug Toolkit to look for similar reported problems. For 
more information about these online tools and about contacting Cisco, see the 

. 

This section contains the Cisco GBIC module and SFP module security messages. The switch recognizes 
the module as a Cisco module but identifies another problem with it.

The switch supports SFP modules and does not support GBIC modules. Although the error message text 
refers to GBIC interfaces and modules, the messages from the switch actually refer to the SFP module 
interfaces and modules.

Error Message GBIC_SECURITY_CRYPT-4-ID_MISMATCH: Identification check failed for 
GBIC interface [chars]. 

This message means that the SFP module was identified as a Cisco SFP module, but the 

system was unable to verify its identity. [chars] is the interface in which the module is installed.

Check the list of supported SFP modules for this version of the system 

software. An upgrade might be required for newer modules. Otherwise, verify that the module was 
obtained from Cisco or from a supported vendor.